ANALISTA DE DADOS E CRM - JUNIOR | BELO HORIZONTE/MG

Localiza&Co; Belo Horizonte; Vor Ort; BRL 80.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Acesso ilimitado a diversos cursos da”

Programas internos de treinamento e de

Desconto em compra e aluguel de veícu

Zusammenfassung

Localiza&Co busca profissional para atuar em Belo Horizonte com foco em análise de CRM, segmentação de clientes e melhoria de jornadas.

Você apoiará criação de dashboards, acompanhará campanhas e traduzirá objetivos de negócio em métricas; exige domínio de SQL, HTML básico e ferramentas de IA.

Qualifikationen

• Experiência em CRM, campanhas e jornadas de relacionamento.
• Capacidade de transformar dados em recomendações acionáveis.
• Conhecimento básico de SQL e HTML para edição de emails e landers.

Aufgaben

• Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção e canais dos clientes.
• Identificar oportunidades de segmentação e personalização da comunicação.
• Construir recortes de clientes para campanhas, testes e estudos exploratórios.

Kenntnisse

SQL básico

Análise de dados

CRM

Copywriting de emails

Excel/Sheets avançado

Comunicação

Organização

Tools

GCP

AWS

Data Studio

HTML básico

Power BI

Jobbeschreibung

Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

• Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.
• Identificar oportunidades de segmentação e personalização da comunicação.
• Construir recortes de clientes para campanhas, testes e estudos exploratórios.
• Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.
• Trabalhar em conjunto com stakeholders internos para traduzir objetivos de negócio em públicos, regras e métricas.
• Auxiliar na definição de grupos de teste, controle, critérios de elegibilidade e mensuração.
• Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.
• Construir análises simples e objetivas sobre impacto, conversão, receita, engajamento e incrementalidade, quando aplicável.
• Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.
• Documentar regras, aprendizados, critérios analíticos e processos, contribuindo para maior organização e confiabilidade das entregas.
• Identificar gargalos operacionais e propor melhorias simples para reduzir retrabalho e aumentar eficiência.
• Experiência com ferramentas de CRM, automação e criação de copies para comunicações.
  
• Vivência em CRM, campanhas, jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e mensuração de resultados.
• Capacidade de apoiar ativações e análises em frentes de CRM com organização e atenção a detalhes.
• Excel ou Google Sheets em nível intermediário ou avançado.
• Boa capacidade analítica para interpretar indicadores, comparar resultados e transformar dados em recomendação.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização, senso de prioridade, autonomia responsável e vontade de aprender.
• Conhecimento básico ou intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.
• Conhecimento básico ou intermediário em HTML para construção e edição de e-mails e LPs.
  
• Familiaridade com ferramentas de IA.
• Familiaridade com lógica de teste A/B, grupo controle, incrementalidade e elegibilidade.
• Familiaridade com ferramentas de banco de dados, como GCP, AWS ou Data Studio.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Previdência Privada
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo , reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais 24 mil colaboradores espalhados em mais 950 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!