Analista de Expedição

Rei Das Joias; Goiânia; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rei Das Joias está buscando um profissional para atuar em operações e logística em Goiânia. O papel envolve analisar KPIs, acompanhar pedidos do Site e Marketplace, e apoiar as áreas comerciais no andamento de separação e envio.

Além disso, o profissional terá responsabilidade de controlar entradas, faturamento, envio de mercadorias e a qualidade das peças, com foco em melhoria contínua e liderança da equipe.

Responsabilidades

• Analisar KPIs de estoque, giro e ações de melhoria.
• Acompanhar pedidos do Site e Marketplace em faturamento e entrega.
• Dar suporte às áreas comerciais (Lojas, Site e Marketplace) quanto ao andamento dos pedidos.
• Acompanhar, controlar e, se necessário, realizar atividades de entrada de mercadoria, aceitação no sistema e envio.
• Acompanhar o envio com transportadoras e tickets de anomalias/problemas abertos.
• Controlar inclusão de peças com defeitos no sistema Millennium, transferência para Assistência e solicitação de crédito ao cliente.
• Liderar a equipe, com feedback e traçando planos de ação e desenvolvimento individual.

Descrição da oferta de emprego

• Analisar KPIs (quantidade de estoque, dias de giro...) propondo ações corretivas e de melhoria (estratégicas e táticas).
• Acompanhar todos os pedidos do Site e Marketplace em processo de faturamento e entrega.
• Dar suporte as áreas comerciais da empresa (Lojas, Site e Marketplace) em relação ao andamento dos pedidos em processo de separação e envio.
• Acompanhar, controlar, e realizar se necessários, as atividades de: entrada de mercadoria, aceitação no sistema, endereçamento, coleta, controle de qualidade, pre-faturamento, faturamento, emissão de etiquetas, envio de pedidos.
• Acompanhar junto as transportadoras o envio dos pedidos, bem como acompanhar os tickets de anomalias/problemas abertos.
• Acompanhar e controlar a inclusão de peças com defeitos no sistema Millennium, a transferências destas peças a Assistência, bem como a solicitação de crédito ao cliente de de peças que tenham defeito e não tem estoque.
• Acompanhar o controle de qualidade em todas as peças dos pedidos, para que possa ter uma avaliação efetiva da qualidade das peças compradas, quantidade e tipos de defeito, visando a melhoria de qualidade junto aos fornecedores.
• Liderar a equipe, acompanhando o desempenho, realizando feedback e traçando plano de ação e plano de desenvolvimento individual. Experiência na função/cargo