Analista de e-commerce

AND Oficial; Caxias do Sul; On-site; BRL 42,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio restaurante

Cartão Alelo/Prêmio Assiduidade

Plano de saúde após 90 dias

Vale-transporte

Job summary

A AND Oficial procura um Analista de E-commerce para gerir as vendas online, impulsionar o crescimento dos canais digitais e aprimorar a experiência do cliente.

Você executará atendimento, monitorará participação de mercado, ações de marketing digital e o cadastro de produtos em marketplaces, com foco em resultados mensuráveis.

Qualifications

• Vivência em operações de e-commerce.
• Habilidade de negociação e relacionamento comercial.
• Conhecimentos em marketing digital e análise de performance.

Responsibilities

• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes do canal e-commerce.
• Realizar atendimento aos clientes pós-vendas.
• Acompanhar participação de mercado, preço, faturamento e rentabilidade do segmento de comércio eletrônico.
• Executar ações de marketing digital para e-commerce.
• Realizar cadastro e manutenção de produtos em plataformas de e-commerce e marketplaces, mantendo informações atualizadas.
• Acompanhar atingimento das metas de vendas e manter relacionamento com clientes.
• Sugerir melhorias e inovações na área de atuação.
• Manter registros e indicadores atualizados.
• Organizar arquivos físicos e eletrônicos.

Skills

Operações de e-commerce

Negociação

Marketing digital

Análise de performance

Relacionamento com clientes

Comunicação interpessoal

Proatividade

Education

Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins

Job description

Faça parte da equipe da AND! Procuramos um(a) Analista de E-commerce para atuar na gestão e crescimento das vendas online, contribuindo para a evolução dos nossos canais digitais e a experiência dos clientes.

• Realizar o atendimento e relacionamento com clientes do canal e-commerce;
• Realizar atendimento aos clientes pós-vendas;
• Acompanhar a participação de mercado, preço, faturamento e rentabilidade do segmento de comércio eletrônico;
• Executar ações de marketing digital para e-commerce;
• Realizar o cadastro e a manutenção de produtos em plataformas de e-commerce e marketplaces, mantendo informações atualizadas.
• Acompanhar o atingimento das metas de vendas; Garantir relacionamento comercial saudável e profissional com clientes;
• Sugerir e/ou propor melhorias e/ou inovações na sua área de atuação;
• Manter e acompanhar registros e indicadores atualizados;
• Manter arquivo de documentos e registros físicos e eletrônicos atualizados e organizados.
• Vivência em operações e processos de e-commerce;
• Habilidade de negociação e relacionamento comercial;
• Conhecimentos em marketing digital e análise de performance;
• Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal, com foco no atendimento ao cliente;
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados;
• Capacidade de identificar oportunidades e propor melhorias;
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Disponibilidade para atuação presencial em Caxias do Sul/RS.

ALIMENTAÇÃO

• Convênio com restaurante, com desconto de apenas R$ 3,50 por refeição realizada.
• Cartão Alelo / Prêmio Assiduidade no valor de R$ 212,00 mensais.
• Convênio odontológico com Arte Sorriso.
• Convênio com o SESI, com tabela especial e parcelamento em folha.
• Convênio com as farmácias Panvel e São João.
• Após o período de experiência (90 dias), acesso ao plano de saúde Unimed.
• A empresa subsidia 50% da mensalidade do colaborador.
• Inclusão de dependentes disponível mediante pagamento integral pelo colaborador.
• Vale-transporte via VISATE, conforme legislação vigente.
• Auxílio de R$ 150,00 mensais para colaboradores que utilizam veículo próprio no deslocamento residência-trabalho.