Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno

Porto Seguro S.A.; São Paulo; Hybrid; BRL 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale alimentação

Plano de saúde

PLR

PortoPrev

Zusammenfassung

A Porto Seguro S.A. busca Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno em um modelo de trabalho híbrido em São Paulo.

O papel envolve planejar, estruturar e sustentar iniciativas educacionais da Porto Academia, com foco no ciclo educacional e na comunicação textual de materiais didáticos. Você atuará na construção de programas, trilhas de aprendizagem e apoio aos Corretores, mantendo plataformas EAD/LMS, roteiros e conteúdos atualizados, com forte ênfase em storytelling e comunicação

Qualifikationen

• Superior cursando em áreas relacionadas à educação e comunicação.
• Desejável pós-graduação em Design Instrucional ou Educação Corporativa.
• Experiência com educação corporativa, EAD/LMS e produção de conteúdos.

Aufgaben

• Atuar alinhado aos BPs na condução de demandas educacionais.
• Operacionalizar programas, trilhas de aprendizagem e ações de capacitação.
• Garantir atendimento técnico-educacional a Corretores e canais.
• Gerenciar plataformas de aprendizagem (LMS/LXP) com uploads e updates.
• Acompanhar treinamentos ao vivo, salas virtuais e eventos.
• Coletar dados de performance e gerar insights para melhoria.

Kenntnisse

Comunicação

Proatividade

Organização

Relacionamento interpessoal

Conhecimento em Seguros

Navegação em LMS

Storytelling / UX Writing

Ausbildung

Pedagogia (em andamento)

Educação / Comunicação / Letras

Desejável Design Instrucional

Tools

Articulate

Jobbeschreibung

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

O Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno atua como o principal braço operacional e tático dos Business Partners (BPs) de Educação, sendo responsável por apoiar o planejamento, a construção, a condução e a sustentação contínua das iniciativas educacionais da Companhia.

Com foco expressivo (70%) na gestão do ciclo educacional, suporte às demandas da área, atualização de conteúdos em plataformas e atendimento ao canal de Corretores, o profissional também responde (30%) pela redação, didática e qualidade textual de materiais e roteiros instrucionais. Seu grande diferencial é a habilidade de comunicação, combinando visão de negócios, relacionamento e capacidade de transformar conteúdos complexos em soluções de aprendizagem.

A. Desenvolvimento, Sustentação Educacional e Apoio aos BPs de Educação da Porto Academia

• Atuar em forte alinhamento com os BPs na condução, desdobramento e implementação das demandas educacionais alinhadas às estratégias do negócio.
• Acompanhar e operacionalizar a criação e execução de programas, trilhas de aprendizagem e ações de capacitação de média complexidade, focando na jornada e no desenvolvimento de times comerciais e Corretores.

Sustentação e Operação do Dia a Dia:

• Garantir o atendimento, suporte e apoio técnico-educacional ao Corretor e demais canais.
• Manter a governança e a gestão das plataformas de aprendizagem (LXP/EAD), realizando o upload, manutenção, curadoria e atualização frequente de conteúdos, cursos e materiais.
• Acompanhar e dar suporte logístico/operacional na transmissão de treinamentos ao vivo, salas virtuais e eventos derivados de educação.

Gestão de Indicadores e Análise de Dados:

• Coletar e consolidar dados de performance das ações e impacto em vendas para o negócio;
• Elaborar relatórios periódicos e trazer insights para apoiar os BPs de Educação no mapeamento de lacunas de aprendizagem e oportunidades de melhoria.

B. Redação Instrucional e Comunicação

• Criação e Adaptação de Conteúdos: Elaborar e estruturar materiais didáticos com foco na linguagem da Companhia e no engajamento do público-alvo (handouts, guias rápidos, apostilas, apresentações e e- learnings).
• Roteirização: Desenvolver roteiros objetivos, dinâmicos e instrucionais para mídias audiovisuais e digitais (vídeos, e-learnings, podcasts, pílulas de conhecimento).
• Revisão e Alinhamento de Linguagem: Garantir a qualidade ortográfica, gramatical, clareza e adequação do tom de voz institucional em todas as soluções de aprendizagem entregues.
• Tradução do Conhecimento: Realizar briefings com especialistas no assunto (SMEs) e áreas de negócio para sintetizar termos técnicos do mercado de seguros em uma comunicação simples, fluida e acessível.

Escolaridade & Formação:

• Superior cursando em Pedagogia, Educação, Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade), Letras, Administração ou áreas afins.
• Desejável: Pós-graduação ou especialização em Design Instrucional, Gestão da Educação Corporativa ou Comunicação.

Experiência:

• Experiência comprovada no suporte, gestão e execução de programas de Educação Corporativa.
• Vivência na sustentação do dia a dia educacional (gestão/atualização de plataformas EAD/LMS, atendimento a dúvidas de alunos/corretores e acompanhamento de turmas/eventos).
• Experiência com redação instrucional, elaboração de conteúdos didáticos ou roteirização para EAD.
• Experiência no acompanhamento de indicadores de aprendizagem (NPS, participação, concluintes).

Competências e Habilidades:

• Forte Habilidade de Comunicação (Diferencial da Vaga): Capacidade de articular ideias, sintetizar dados técnicos e gerar engajamento através da escrita e da escuta.
• Orientação para Atendimento e Sustentação: Proatividade e agilidade na resolução de dúvidas e suporte contínuo ao ecossistema de educação (BPs, Corretores e áreas parceiras).
• Organização e Visão de Processos: Excelente planejamento para controlar cronogramas, atualizar conteúdos e manter dados organizados.
• Relacionamento interpessoal fluído e adaptabilidade.
• Conhecimento e vivência prévia no segmento de Seguros ou no relacionamento/capacitação de
• Domínio em navegação e gestão de plataformas EAD / LMS e ferramentas de autoria (Articulate
• Conhecimentos em técnicas de Storytelling, UX Writing ou Content Strategy aplicados à aprendizagem.

• Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico e Odontox;
• Wellhub e TotalPass;
• Academia Bio Ritmo exclusive para Colaboradores: no Complexo Matriz;
• Participação nos Lucros - PLR;
• Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;
• Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
• Estúdio de Música;
• Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
• Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
• Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
• Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
• Previdência Privada - PortoPrev;
• Desconto em Produtos e Serviços;
• Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
• Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
• Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
• Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
• Salão de jogos: no complexo Matriz
• Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
• Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas!

Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Comunicação Interna da Porto 5.17K subscribers