Analista de Demanda

Wiser Educação; Curitiba; Hybride; BRL 45 000 - 73 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Refeição/Alimentação

Auxílio remoto

Plano de Saúde Amil

Plano Odontológico Amil

Convênio Farmácia ECX - Avus

Gympass Wellhub

Seguro de Vida

Résumé du poste

Conquer busca profissional para gerenciar a alocação de professores para treinamentos In Company, assegurando que cada projeto tenha o perfil ideal de facilitador e que as agendas estejam alinhadas para um desempenho excelente em sala de aula.

O(a) candidato(a) atuará com foco em organizar horários, confirmar compromissos, resolver conflitos de agenda e manter comunicação clara com os professores e clientes.

Qualifications

• Experiência prévia em operações, gestão de agendas ou áreas relacionadas.
• Organização e capacidade de gestão de prioridades, lidando com várias demandas.
• Perfil analítico e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e facilidade para relacionar-se com diferentes perfis.
• Autonomia para resolução de conflitos e imprevistos.

Responsabilités

• Realizar a alocação dos professores para os treinamentos In Company.
• Consultar e acompanhar a disponibilidade dos professores.
• Fazer o cruzamento entre a disponibilidade dos professores e as agendas dos projetos.
• Confirmar as agendas e garantir o compromisso dos professores com os treinamentos.
• Repassar aos professores todas as informações necessárias sobre o convite (data, horário, cliente, treinamento).
• Acompanhar alterações de agenda e atuar na resolução de conflitos ou imprevistos.
• Manter comunicação próxima com os professores, garantindo clareza sobre seus compromissos.

Connaissances

Gestão de agendas

Organização

Comunicação

Análise de dados

Autonomia

Resolução de conflitos

Outils

Excel

Planilhas

Description du poste

O time Conquer é composto por profissionais que desde o primeiro momento foram escolhidos a dedo! Todos com o mesmo sonho, que é revolucionar a educação formando os profissionais que fazem a diferença no país. E sabe como isso é possível? Vivenciando nossos valores dia a dia: com autorresponsabilidade, tamo junto e inovação, constantemente. Nessa posição, você será a peça-chave responsável pela gestão e alocação dos nossos professores nos treinamentos In Company, garantindo que cada projeto conte com o perfil ideal de facilitador e que todas as agendas estejam perfeitamente alinhadas para dar show em sala de aula! Oferecemos um ambiente completamente colaborativo (aqui é #tamojunto mesmo) e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo . Por aqui, valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos e parceiros!

Responsabilidades

• Realizar a alocação dos professores para os treinamentos In Company
• Consultar e acompanhar a disponibilidade dos professores
• Fazer o cruzamento entre a disponibilidade dos professores e as agendas dos projetos
• Confirmar as agendas e garantir o compromisso dos professores com os treinamentos
• Repassar aos professores todas as informações necessárias sobre o convite, como data, horário, cliente, treinamento e demais orientações
• Acompanhar alterações de agenda e atuar na resolução de conflitos ou imprevistos
• Manter uma comunicação próxima com os professores, garantindo clareza sobre seus compromissos.

Requisitos e Qualificações

• Experiência prévia em operações, gestão de agendas, alocação de profissionais ou áreas relacionadas
• Organização e capacidade de gestão de prioridades, lidando com diferentes demandas simultaneamente
• Perfil analítico e atenção aos detalhes
• Boa comunicação e facilidade para se relacionar com diferentes perfis
• Autonomia para resolução de conflitos e imprevistos
• Agilidade para lidar com mudanças e demandas de última hora
• Facilidade com planilhas e ferramentas de gestão
• Senso de responsabilidade e acompanhamento dos combinados
• Diferencial: experiência com professores, facilitadores, consultores, instrutores ou profissionais alocados em projetos e treinamentos.

Informações adicionais

E o que oferecemos?

• Alimentação e Mobilidade - Vale Refeição ou Alimentação: pelo iFood Benefícios, com acesso a outros benefícios dentro do app, incluindo Clube iFood
• Trabalho Remoto - Auxílio remoto e equipamento (vagas 100% remotas/híbridas e uso de equipamento próprio)
• Saúde - Plano de Saúde Amil, com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes
• Plano Odontológico Amil Odonto - Telemedicina, através da Amil e Pipo Saúde
• Convênio Farmácia ECX - Avus, com descontos em exames e consultas e possibilidade de extensão para até 4 dependentes
• Bem-estar - Wellhub (Gympass), com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes
• Starbem, plataforma de saúde e bem-estar com psicologia, nutrição, consultas com especialistas, apoio emocional, meditação e descontos em farmácias e laboratórios parceiros
• Proteção e Qualidade de Vida - Seguro de Vida - Day Off no mês do aniversário -Convênio Sesc Desenvolvimento Aqui, desenvolvimento também faz parte da jornada! Acreditamos que quem cuida da experiência dos nossos alunos também precisa ter espaço para crescer.
• Após 3 meses de experiência, acesso gratuito à Wise Up Online e Conquer Plus
• Após 18 meses, Pós-Graduação da Conquer, como parte das oportunidades de desenvolvimento