Analista de CRM Sênior [Remoto]

ENEXT CONSULTORIA; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ENEXT CONSULTORIA busca um profissional para atuar em CRM, responsável por desenvolver estratégias e monitorar metas. O candidato ideal terá Pós Graduação e experiência em gerenciamento de ferramentas de marketing digital. A empresa oferece um ambiente de crescimento, benefícios como seguro saúde e auxílio home office, além de oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro Saúde 100% custeado

Auxílio Home Office

Horário Flexível

Parceria com universidades

Enext University

PAE (Programa de Apoio ao Empregado)

Auxílio para Certificações

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de CRM e ferramentas de marketing digital.
• Capacidade de desenvolver relatórios e dashboards.
• Habilidade em planejamento estratégico e monitoramento de KPIs.

Responsabilidades

• Acompanhar e desenvolver estratégias de CRM.
• Gerenciar a ferramenta de disparo de email MKT / SMS.
• Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de KPIs.

Conhecimentos

Gestão de CRM

Análise de dados

Planejamento estratégico

Documentação de processos

Formação académica

Pós Graduação

Ferramentas

Ferramenta de disparo de email MKT / SMS

Descrição da oferta de emprego

Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok e outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

DESCRIÇÃO DA VAGA:

• Acompanhar e desenvolver estratégias de CRM;
• Monitoramento diário das metas;
• Planejamento estratégico mensal;
• Responsável em gerenciar a ferramenta de disparo de email MKT / SMS (elaboração, agendamentos, teste A/B, exportação e importação de bases e relatórios);
• Gerenciamento das tarefas/demandas;
• Suporte às áreas de produto, comercial e branding com insights de CRM;
• Gestão de base de dados com foco em limpeza, atualização e LGPD;
• Desenvolvimento de relatórios e dashboards para acompanhamento de KPIs;
• Apoio na definição de réguas de relacionamento e funis de conversão;
• Documentação de processos e boas práticas de CRM;
• Suporte na definição de metas de campanhas de relacionamento;
• Vale Refeição ou Alimentação (você escolhe o que é melhor!);
• Seguro Saúde (Porto Seguro Bronze): a empresa custeia 100% e não tem co-participação por utilização;
• Auxílio Home Office;
• Horário Flexível;
• Parceria com universidades para descontos e vantagens exclusivas;
• Enext University (Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível para todos os colaboradores Enext);
• PAE (Programa de Apoio ao Empregado): oferta de auxílio a questões jurídicas, sociais, administração financeira e psicológicas;
• Plataforma ILearn (WPP) com cursos internos e vínculo com o Linkedin Learning; Interface com outras empresas do grupo e oportunidades internacionais;
• Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Salesforce, Vtex, Google, Amazon, MeLi, etc.).

Requisitos

Escolaridade

• Pós Graduação

Localização

Rua Mário Amaral, 50, Paraíso, São Paulo - SP, Brasil, 04002-020