Analista de CRM - Pleno

Dafitigroup; São Paulo; Híbrido; BRL 60.000 - 85.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Dafitigroup procura um Analista de CRM Pleno para otimizar campanhas de marketing e atuar na análise de performance em seus canais de comunicação. O candidato ideal deve ter formação relevante e experiência em análise de dados, além de habilidades em SQL e Excel. Com um ambiente de trabalho híbrido e uma gama de benefícios including assistência médica e programas de bem-estar, essa é uma oportunidade para contribuir significativamente com um time dinâmico em constante crescimento.

Serviços

Wellhub | Acesso a academias e serviços de bem-estar

Caju - cartão flexível bandeira Visa

Assistência Médica e Odontológica Sulamérica

Desconto em produtos no app da Dafiti

Programa de saúde e bem-estar para funcionários

Day off de aniversário

Programa de pausas regulares

Seguro de vida

Participação nos lucros

Qualificações

• Necessário inglês intermediário.
• Formação concluída em áreas correlatas.
• Habilidades analíticas e de comunicação são valorizadas.

Responsabilidades

• Otimizar campanhas de marketing para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).
• Acompanhar KPIs e gerar relatórios de performance.
• Definir estratégias focadas no perfil do cliente.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

Automação de Marketing

Formação académica

Formação em Engenharias, Computação, Matemática ou Estatística

Ferramentas

SQL

Excel

Descrição da oferta de emprego

Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers.

Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio!

Buscamos uma pessoa para a posição de Analista de CRM - Pleno.

Sobre a área

CRM - Customer Relationship Management

Subdivisão - Planejamento e Performance

A área é responsável pela gestão dos canais de marketing direto (e-mail, push, in app) para Dafiti Brasil e Colômbia, focada em análise de performance dos canais e perfil do cliente, além do desenvolvimento de melhorias na área.

Responsabilidades e atribuições

Missão da função

Um Analista de CRM Performance Marketing II otimiza campanhas de marketing para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI), segmentando audiências e utilizando automação para melhorar a eficiência. Essa função reduz custos ao aumentar a retenção de clientes, diminuir o custo de aquisição (CAC) e eliminar desperdícios de campanhas ineficazes, gerando economia financeira para a empresa.

Principais responsabilidades e atividades

• Definir estratégias focadas no perfil e ciclo de vida do cliente
• Acompanhar KPIs (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.)
• Otimizar o ROI das campanhas e jornadas
• Executar e analisar testes A/B
• Encontrar oportunidades de personalização da comunicação e segmentação da audiência com base em dados
• Gerar relatórios e insights de performance
• Alinhar ações com times internos (Marketing, Produto, BI e Comercial)

Requisitos e qualificações

• Formação concluída em Engenharias, Computação, Matemática, Estatística ou áreas correlatas
• Inglês intermediário
• Excel avançado
• Conhecimento de SQL

Será considerado um diferencial

• Experiência com e-commerce
• Experiência com aplicativos (Retenção e engajamento)
• Experiência com canais de marketing direto (e-mail, push, inapp)

Informações adicionais

Na Dafiti, mais do que o conhecimento técnico, valorizamos o espírito de equipe, abertura ao aprendizado e adaptabilidade aos movimentos da empresa, sempre lembrando que aqui na Dafiti esse problema também é meu.

Dá uma olhada nos benefícios!

• Wellhub | Acesso a academias e serviços de bem-estar de todo o país
• Caju - cartão flexível bandeira Visa
• Assistência Médica e Odontológica Sulamérica
• Desconto em todos os produtos no app: Dafiti
• Dr Dafiti | Programa de saúde e bem-estar para funcionários Dafiti Group
• Day off de aniversário
• Dft Pause | Programa de pausas regulares
• Seguro de vida
• PPR | Participação nos lucros e resultados

O modelo de trabalho é híbrido, atuando 3x na semana no escritório na Barra Funda, São Paulo - SP.

Se identificou? Vem com a gente levar a moda do mundo pra todo mundo!

Somos Dafiters, Somos Gente Que Vibra!

Outras oportunidades na empresa

• Analista de CRM Júnior - Vaga Afirmativa para Mulheres
• Analista de CRM Pleno - Vaga Afirmativa para Mulheres
• iFood Pago - Analista de Negócios Pleno - Cartões
• Analista de Comunicação Sênior - Food Service
• Analista de Negócios Pleno | Chargeback e Cobrança - PicPay Negócios - Vagas Afirmativas para Pessoas com Deficiência
• Analista de Dados e Inteligência de Mercado Pleno
• Analista de Influência e Relacionamento Júnior