Analista de CRM Júnior - Vaga Afirmativa para Mulheres

Experian Group; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Experian Group busca um(a) Analista de CRM para implementar e monitorar campanhas no Marketing Cloud, focando em comunicação transacional e melhoria de desempenho. A posição exige experiência em CRM, habilidades analíticas e colaboração em equipe. A empresa promove a equidade de gênero e busca diversificar sua força de trabalho., oferecendo um ambiente inclusivo.

Qualificações

• Experiência comprovada em análises de CRM, preferencialmente em GA4.
• Experiência com operação e execução de campanhas no Salesforce Marketing Cloud.
• Habilidades analíticas para interpretação de dados e geração de insights.

Responsabilidades

• Implementar campanhas de CRM com foco em comunicação transacional.
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas através de dashboards.
• Colaborar com equipes de produto e dados.

Conhecimentos

Análise de CRM

Habilidades analíticas

Comunicação verbal e escrita

Experiência em HTML

SQL

Formação académica

Certificações em CRM, Marketing ou áreas relacionadas

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

GA4

Databricks

Descrição da oferta de emprego

• Implementar campanhas e jornadas de CRM com foco em comunicação transacional, cross-selling e up-selling
• Com o auxílio do time de plataforma, implementar segmentação de audiências e jornadas automáticas.
• Colaborar com equipes de produto, plataforma, analytics e dados.
• Implementar campanhas no Marketing Cloud, incluindo construção de jornadas e programação de e-mail marketing, SMS, notificações push, WhatsApp, RCS e outros canais.
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas e réguas através de dashboards e GA4, ajustando estratégias conforme necessário.
• Implementar testes A/B e outras metodologias de experimentação para aprimorar o desempenho das campanhas e jornadas.

About Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Experience and Skills

• Experiência comprovada em análises de CRM, preferencialmente em GA4, dashboards de BI e databricks.
• Experiência em operacionalização de HTML
• Experiência com operação e execução de campanhas no Salesforce Marketing Cloud.
• Experiência em linguagem SQL e Ampscript será um diferencial
• Habilidades analíticas para interpretação de dados e geração de insights
• Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de articular ideias de forma clara e concisa
• Capacidade de trabalhar de forma individual e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas e projetos simultaneamente.
• Certificações em CRM, Marketing, Comportamento do consumidor ou áreas relacionadas serão consideradas um diferencial.

Additional Information

Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.

A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!!

Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

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