Analista de CRM e Implementação

Markerting; Curitiba; Presencial; BRL 50.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A V4 Company em Curitiba procura um profissional para atuar na automação de marketing e vendas, utilizando diversas ferramentas de CRM. O candidato ideal deve ter experiência sólida em CRM e automações, além de habilidades analíticas. O ambiente de trabalho é colaborativo e horizontal, focado em resultados e autonomia.

Serviços

Acesso gratuito à plataforma Staage

Acesso ao curso Cientista do Marketing

Desconto em passagens aéreas com OnHappy

Acesso a uma plataforma de bem-estar StarBem

Acesso a academias com Wellhub (Gympass)

Qualificações

• Experiência sólida com pelo menos 2 ferramentas de CRM.
• Conhecimento prático em criação de funis e automações de follow-up.
• Noções de lógica condicional e estruturação de processos automatizados.

Responsabilidades

• Planejar e implementar fluxos de automação de marketing e vendas.
• Criar e operar funis de vendas e regras de automação.
• Realizar análises de performance dos funis e campanhas.

Conhecimentos

CRM

Automação de Marketing

Análise de Performance

Organização

Formação académica

Excel ou Google Sheets nível intermediário

Ferramentas

Make

Zapier

N8N

Kommo

Hubspot

Salesforce

Pipedrive

RD Station

Bitrix

Descrição da oferta de emprego

Venha se juntar com a gente na V4 Company Curitiba!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, confiando nas pessoas que estão ao nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando autonomia para tomar as melhores decisões nas atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Planejar, estruturar e implementar fluxos de automação de marketing e vendas dentro dos CRMs utilizados pelos nossos clientes;
• Criar e operar funis de vendas, fluxos de nutrição e cadência, regras de automação, tags, tarefas e gatilhos;
• Mapear e padronizar jornadas do cliente, com foco em qualificação, conversão e fidelização;
• Utilizar ferramentas de integração e automação como Make, N8N, Zapier ou similares, conectando CRMs com landing pages, WhatsApp, ferramentas de mídia paga, ERPs etc;
• Realizar análises de performance dos funis e campanhas, identificando gargalos e propondo melhorias baseadas em dados;
• Participar ativamente das rotinas internas do time e treinamentos com clientes sobre uso e boas práticas em CRM.

Pré-requisitos para candidatura:

• Experiência sólida com pelo menos 2 ferramentas de CRM (Kommo, Hubspot, ActiveCampaign, Salesforce, Pipedrive, RD Station, Bitrix, etc.);
• Conhecimento prático em:
• Criação de funis e pipelines personalizados;
• Automações de follow-up, lead scoring, atribuição automática e nutrição de leads;
• Segmentações (por tags, campos, eventos e listas);
• Integrações entre sistemas e uso de APIs (REST é um diferencial);
• Experiência com ferramentas de integração e automação de processos: Make (Integromat), N8N, Zapier ou similares;
• Noções de lógica condicional, fluxos de decisão e estruturação de processos automatizados;
• Organização de bases de leads (importações, deduplicação, higienização);
• Excel ou Google Sheets nível intermediário (tabelas dinâmicas, PROC/V, filtros, limpeza de dados).

Desejável, mas não eliminatório:

• Experiência com chatbots (como Manychat ou Kommo Bots);
• Familiaridade com métricas como CAC, LTV, conversão por etapa, taxa de abertura e CTR;
• Conhecimento básico em SQL é um diferencial.

O que mais oferecemos:

• Staage: Acesso gratuito à plataforma.
• Cientista do marketing: Acesso ao curso e várias formações.
• OnHappy: Desconto em passagens aéreas.
• StarBem: Acesso a uma plataforma de bem-estar.
• Wellhub (Gympass): Acesso a academias e programas fitness.

Foco em metas, não em horários.

Vagas disponíveis:

• Analista de Negócios (Implementação ERP) - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)
• Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249302
• Analista de Segurança da Informação - Projetos e Implementação [Curitiba]