Analista de Cobrança Pleno

Jobbol; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios a combinar

Job summary

A função de Analista de Cobrança Pleno em São Paulo (Vila Olímpia) responde pela cobrança ativa de clientes inadimplentes, negociando prazos e condições de pagamento. Você gerencia títulos vencidos e atualiza relatórios de cobrança, acompanhando indicadores como PMR e inadimplência para apoiar a área de Crédito.

O papel exige experiência anterior em cobrança, com atuação integrada às áreas Comercial e de Crédito, visando reduzir perdas e manter o relacionamento com clientes.

Qualifications

• Experiência na cobrança de clientes inadimplentes por telefone, e‑mail ou WhatsApp.
• Capacidade de negociação de prazos, acordos e parcelamentos.
• Conhecimento de indicadores de inadimplência e PMR (Prazo Médio de Recebimento).

Responsibilities

• Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, e‑mail e WhatsApp.
• Negociar prazos, acordos e parcelamentos com clientes.
• Gerenciar carteira de títulos vencidos e a vencer conforme prioridade de valor e risco.
• Elaborar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo aging list por faixa de vencimento e cliente.
• Registrar e manter histórico de negociações no ERP.

Skills

Cobrança

Negociação de prazos

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa de Cosméticos e Cuidados Capilares busca profissional Analista de Cobrança Pleno em São Paulo (Vila Olímpia).

Responsabilidades

Realizar cobrança ativa de clientes inadimplentes por telefone, e-mail e WhatsApp, negociando prazos, acordos e parcelamentos. Gerenciar a carteira de títulos vencidos e a vencer, priorizando ações conforme valores, prazos e níveis de risco. Efetuar conciliação bancária diária, baixa de títulos e identificação de divergências nos recebimentos. Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo aging list por faixa de vencimento, cliente e representante. Monitorar indicadores financeiros, como inadimplência, recuperação de crédito e Prazo Médio de Recebimento (PMR). Emitir segunda via de boletos, realizar prorrogações de títulos e tratar instruções bancárias. Atuar em parceria com as áreas Comercial e de Crédito na resolução de pendências e nos processos de bloqueio e desbloqueio de clientes. Encaminhar títulos para protesto, negativação junto ao Serasa/SPC ou cobrança terceirizada e jurídica, acompanhando os resultados. Registrar e manter atualizado o histórico de negociações no sistema ERP.

Atuações anteriores em Especialista em Cobrança, Analista de Recuperação de Crédito, Consultor de Cobrança ou Analista de Contas a Receber podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar