Analista de Cobrança Jr

Superlógica Tecnologias; Campinas; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está buscando um Analista de Cobrança Jr para transformar desafios em oportunidades. O papel envolve apoiar clientes na resolução de inadimplências com empatia, garantindo uma experiência positiva. Se você tem facilidade com números, boa comunicação e é proativo, esta é a oportunidade perfeita para você! O ambiente de trabalho valoriza feedbacks e oferece benefícios flexíveis, além de um suporte para dias em home office. Junte-se a nós e ajude a criar experiências incríveis!

Serviços

Flexibilidade de horário

Ajuda de custo para home office

Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR)

Plano de saúde e odontológico

Auxílio creche e licença parental estendida

Parceria com Gympass

Apoio farmácia

Treinamentos e educação

Ambiente que valoriza feedbacks 1:1

Qualificações

• Experiência com atendimento e boa comunicação são essenciais.
• Proatividade e raciocínio lógico-analítico são valorizados.

Responsabilidades

• Apoiar clientes na resolução da inadimplência de forma humanizada.
• Propor melhorias nos processos de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Facilidade com números

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Raciocínio lógico-analítico

Formação académica

Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de Cobrança Jr role at Superlógica Tecnologias.

Analista de Cobrança Junior

Os profissionais da área de cobrança são responsáveis por transformar uma situação delicada em oportunidade, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada.

Manter esse relacionamento é o objetivo do time da MDR Cobranças.

Esses profissionais cuidam da carteira, buscando negociação com rapidez e eficiência, garantindo a melhor experiência possível.

Se interessou? Venha ajudar a criar experiências incríveis conosco!

Responsabilidades e Atribuições:

• Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis, de modo inbound e outbound;
• Propor ações para melhoria contínua nos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com atendimento;
• Facilidade com números;
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Proatividade e raciocínio lógico-analítico;
• Desejável Superior - Cursando ou Completo;

Disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x na semana presencial em Campinas ou Barueri.

Benefícios:

• Flexibilidade de horário: adaptável às mudanças do dia a dia, com foco na conquista de objetivos;
• Ajuda de custo para dias em home office: suporte para trabalhar confortavelmente de casa;
• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):
• Plano de saúde e odontológico: para você e seus dependentes;
• Apoio aos pais: auxílio creche e licença parental estendida;
• Saúde e Bem-estar: parceria com Gympass e auxílio farmácia;
• Treinamentos e educação: parcerias com escolas e universidades, com treinamentos EaD gratuitos;
• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.