ANALISTA DE COBRANÇA

Iel-Mt; Várzea Grande; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Iel-Mt, localizada em Novo Mundo - Várzea Grande MT, busca profissional para atuar na cobrança de carteira de clientes inadimplentes, com foco em recuperação de débitos e negociação de prazos. O papel envolve atendimento a clientes finais e órgãos públicos, follow-up de acordos e monitoramento de vencimentos para redução de inadimplência, exigindo boa comunicação, organização e foco em resultados.

Experiência em cobrança e negociação é desejável; conhecimento em Excel será um diferencial

Qualifications

• Experiência na área de cobrança.
• Experiência com negociação e recuperação de valores.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Perfil firme, profissional e ao mesmo tempo próximo ao cliente.
• Organização e disciplina para realizar acompanhamento e follow-ups.
• Foco em resultado e efetividade na recuperação de valores.

Responsibilities

• Gestão da carteira de clientes inadimplentes.
• Cobrança ativa e acompanhamento próximo dos clientes.
• Negociar débitos, prazos e condições de pagamento.
• Atender clientes finais e órgãos públicos.
• Realizar follow-up de promessas e acordos.
• Acompanhar vencimentos e recebimentos.
• Identificar e atuar sobre riscos de inadimplência.
• Manter os registros e informações da carteira atualizados.
• Acompanhar indicadores e resultados da cobrança.
• Atuar de forma preventiva para evitar que clientes se tornem inadimplentes.

Skills

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Perfil firme

Organização

Disciplina

Foco em resultado

Experiência em cobrança

Recuperação de valores

Experiência em cobrança

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Job description

Descrição:

• Gestão e acompanhamento de carteira de clientes adimplentes de inadimplentes.
• Realizar cobrança ativa e acompanhamento próximo dos clientes.
• Negociar débitos, prazos e condições de pagamento.
• Atender clientes finais e órgãos públicos.
• Realizar follow-up de promessas e acordos.
• Acompanhar vencimentos e recebimentos.
• Identificar e atuar sobre riscos de inadimplência.
• Manter os registros e informações da carteira atualizados.
• Acompanhar indicadores e resultados da cobrança.
• Atuar de forma preventiva, buscando evitar que clientes se tornem inadimplentes.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência na área de cobrança.
• Experiência com negociação e recuperação de valores.
• Será um diferencial ter conhecimento em Excel.
• Boa comunicação e capacidade de negociação.
• Perfil firme, profissional e ao mesmo tempo próximo ao cliente.
• Organização e disciplina para realizar acompanhamentos e follow-ups.
• Foco em resultado e efetividade na recuperação de valores.

Local de Trabalho: Novo Mundo - Várzea Grande MT.