Analista de Cobrança

MM Invest AI; São Paulo; Presencial; BRL 42 000 - 72 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MM Invest AI está contratando para atuar na recuperação de créditos e negociação com clientes inadimplentes. A posição envolve análise de carteiras, elaboração de relatórios de inadimplência e busca por melhorias contínuas nos processos de cobrança.

O solicitante deverá ter formação superior em Administração, Finanças ou Contabilidade, experiência em cobrança e domínio de técnicas de negociação, bem como conhecimento intermediário de Excel.

Qualificações

• Experiência prévia em rotinas de cobrança, preferencialmente no segmento bancário/financeiro.
• Conhecimento em técnicas de negociação e legislação de cobrança.
• Pacote Office (Excel intermediário).

Responsabilidades

• Realizar contato com clientes para negociação e cobrança de débitos.
• Analisar e acompanhar carteiras de cobrança.
• Elaborar relatórios de inadimplência e resultados.
• Propor e implementar melhorias nos processos de cobrança.
• Manter o sistema atualizado com as informações das negociações.
• Esclarecer dúvidas e oferecer soluções aos clientes inadimplentes.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação interpessoal

Proatividade

Organização

Trabalho sob pressão

Metas

Formação académica

Ensino superior completo em Administração/Finanças/Contabilidade

Ferramentas

Sistemas de cobrança

Excel intermediário

Descrição da oferta de emprego

Realizar contato com clientes para negociação e recuperação de débitos; Analisar e acompanhar carteiras de cobrança; Elaborar relatórios de inadimplência e resultados; Propor e implementar melhorias nos processos de cobrança; Manter o sistema atualizado com as informações das negociações; Esclarecer dúvidas e oferecer soluções aos clientes inadimplentes. Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas.

Experiência prévia em rotinas de cobrança, preferencialmente no segmento bancário/financeiro.

Conhecimento em técnicas de negociação e legislação de cobrança.

Habilidade com sistemas de gestão de cobrança e pacote Office (Excel intermediário).

Excelente comunicação interpessoal, proatividade e organização.

Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.