Analista de Cobrança

CredAluga; Belo Horizonte; Presencial; BRL 36 000 - 67 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Lanches no escritório

Vale Transporte

Wellhub

Plano médico

Conexa Saúde

Seguro de Vida

Licença maternidade

Auxílio Creche

Voucher aniversário

Descontos Drogaria Araújo

Resumo da oferta

A CredAluga busca profissionais para atuar com cobrança de inadimplentes, negociando quitação de débitos e mantendo registros detalhados de interações com clientes. A função envolve diálogo sobre opções de pagamento, renegociação e acompanhamento de acordos.

A empresa oferece benefícios, ambiente dinâmico com foco em crescimento, e oportunidades de ganhos com comissões. Trabalho presencial em Belo Horizonte, com horários regulares de segunda a quinta e sábado em home office.

Qualificações

• Experiência com cobrança imobiliária.
• Ter atuado em discador (diferencial).
• Bom relacionamento com clientes.

Responsabilidades

• Realizar ligações ativas e com discador automático e/ou enviar mensagens para clientes inadimplentes, buscando negociar a quitação de débitos de forma amigável e eficiente.
• Monitorar e atualizar registros de contas devedoras, assegurando que todas as informações estejam precisas e atualizadas.
• Fornecer informações e orientações claras aos clientes sobre as opções de pagamento e os planos de renegociação disponíveis.
• Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, incluindo acordos de pagamento e promessas de pagamento.
• Colaborar com outras equipes, como o departamento financeiro e jurídico, quando necessário, para resolver questões complexas de cobrança.
• Fomentar um relacionamento positivo com os clientes, promovendo a confiança e a fidelização, mesmo em situações de cobrança.
• Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados, verificando os pagamentos efetuados e providenciando ações necessárias em caso de descumprimento.

Conhecimentos

Cobrança imobiliária

Discador automático

Boa relação com clientes

Ferramentas

Discador automático

IA Gemini

Claude

Lovable

Replit

Descrição da oferta de emprego

Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é um profissional que está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.

Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrível!

Responsabilidades

• Realizar ligações ativas e com discador automático e/ou enviar mensagens para clientes inadimplentes, buscando negociar a quitação de débitos de forma amigável e eficiente.
• Monitorar e atualizar registros de contas devedoras, assegurando que todas as informações estejam precisas e atualizadas.
• Fornecer informações e orientações claras aos clientes sobre as opções de pagamento e os planos de renegociação disponíveis.
• Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, incluindo acordos de pagamento e promessas de pagamento.
• Colaborar com outras equipes, como o departamento financeiro e jurídico, quando necessário, para resolver questões complexas de cobrança.
• Fomentar um relacionamento positivo com os clientes, promovendo a confiança e a fidelização, mesmo em situações de cobrança.
• Acompanhar o cumprimento dos acordos firmados, verificando os pagamentos efetuados e providenciando ações necessárias em caso de descumprimento.

Qualificações

• Experiência com cobrança imobiliária, (diferencial);
• Ter atuado em discador (diferencial); Bom relacionamento com clientes;
• Conhecimento em IA gemini, claude, lovable, replit(diferencial);

Informações Adicionais

• Disponibilidade para trabalhar presencial em Belo Horizonte.
• Segunda a Quinta 09:00 às 18:00 (presencial)
• Sábado 09:00 às 13:00 4h (home office)
• A cada 3 meses você atingindo sua meta você tem aumento de salario
• Nosso comissionamento não possui teto, e você pode atingir otimos ganhos

Quer saber o que te espera na CredAluga ? Dá só uma olhada:

• Vale refeição/alimentação: creditado em cartão Caju para ter liberdade total! Use como quiser: refeição, alimentação, saúde, educação, auxílio home office, ou até pra aquela carona no fim do dia. Aqui, você decide!
• Experiência que vai além dos benefícios: além de um ambiente colaborativo, oferecemos lanches diários no escritório para tornar a rotina mais agradável e fortalecer os momentos de integração entre os times.
• Vale Transporte: creditado no Caju, pra você se deslocar seja via transporte público ou ter aquela forcinha no combustível, você escolhe!
• Wellhub: pra você e até 3 dependentes suar a camisa onde e quando quiser: academia, yoga, ou até aquela aula de dança, o importante é cuidar do corpo e mente.
• Plano médico e odontológico: Sulamerica Especial Nacional: cobertura sem custo com mensalidade, acomodação apartamento. Cuidar de você é prioridade!
• Conexa Saúde: duas consultas psicológicas e duas consultas com nutricionistas mensalmente, sem custo.
• Seguro de Vida: queremos que, em qualquer situação, você tenha um apoio garantido.
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 30 dias: porque sabemos que esses momentos em família são únicos e merecem toda a atenção.
• Auxílio Creche: suporte financeiro para ajudar nos custos com creche ou cuidadores, garantindo mais segurança e equilíbrio na sua rotina familiar.
• Voucher de R$100,00 no seu aniversário: presente nosso pra você comemorar do jeito que quiser. Seu dia, suas regras!
• Convênio com a Drogaria Araújo: Descontos exclusivos em medicamentos e produtos da marca MIÓ, além da facilidade de compra com desconto direto na folha de pagamento.
• Ambiente dinâmico, recheado com oportunidades de crescimento: aqui você aprende rápido, evolui na prática, assume desafios reais e faz parte de uma jornada intensa, estratégica e transformadora.

A CredAluga é uma empresa de soluções financeiras (fintech) que surgiu com a missão de impulsionar as imobiliárias a liderarem a evolução do mercado imobiliário oferecendo soluções inovadoras para o aluguel de imóveis em parceria com as imobiliárias (modelo B2B2C).

A CredAluga utiliza tecnologia, conhecimento de mercado e inteligência de crédito na construção de produtos financeiros que simplificam o aluguel para o inquilino, aumentam a segurança para o proprietário e empoderam a imobiliária com inovação, eficiência e rentabilidade.

Com escritórios em São Paulo e Minas Gerais, a CredAluga atua em todo território nacional em parceria com imobiliárias locais. Fundada por empreendedores experientes do mercado imobiliário, a CredAluga é uma empresa em rápido crescimento, movida por um propósito único, com uma equipe multidisciplinar que atua em um ambiente dinâmico e colaborativo.