Analista de Business Process Pleno | Benefícios

Creditas México

São Paulo

Hybrid

BRL 89,000 - 190,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

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Benefits offered by this job

Plano de Saúde (Alice)
Plano Odontológico (SulAmérica)
Wellz: sessões de terapia 100% gratuít
Wellhub: acesso a academias e estúdios
Creditas Endurance: programa de esport
Convênio farmácia (Univers)
Seguro de Vida (Porto Seguro)
Dayoff de aniversário
Licença parental estendida

Job summary

A Creditas, líder em soluções financeiras no Brasil, busca profissional para atuar em Business Process, mapeando e otimizando processos end-to-end, com foco em redução de ciclos e ganhos operacionais.

Você desenvolverá protótipos de automação com IA, criará dashboards com SQL e planilhas, e conduzirá projetos de melhoria contínua com metodologias ágeis. Horário híbrido com atuação no Morumbi, São Paulo, e colaboração com diversas áreas.

Qualifications

  • Mapeamento e diagnóstico estruturado de processos.
  • Prática no uso de IA para prototipar automações e otimizar rotinas.
  • Domínio de SQL e planilhas para análise de dados.
  • Gestão de projetos com autonomia, usando metodologias ágeis e Jira.
  • Comunicação clara com stakeholders de diferentes níveis.

Responsibilities

  • Mapear e diagnosticar processos end-to-end, identificando causas raiz e gargalos, medindo tempo.
  • Documentar novos fluxos e atuar como ponto focal técnico com áreas de negócio.
  • Criar análises e dashboards com SQL e planilhas para embasar decisões.
  • Conduzir projetos de melhoria contínua de médio porte com autonomia.
  • Desenvolver protótipos de automação com IA para resolver gargalos operacionais.

Skills

Mapeamento de processos
IA para automação
SQL
Gestão de projetos
Comunicação com stakeholders
Python
APIs e webhooks
Automação

Tools

Jira
Make
n8n

Job description

Descrição da vaga

Nosso time de Business Process:

Atuamos no desenho, otimização e automação de processos de operações financeiras. Nosso foco é transformar problemas operacionais e gargalos de áreas parceiras em projetos estruturados, gerando eficiência, redução de tempo de ciclo e valor mensurável para o negócio.

Nosso processo

Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.

Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:

  • Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
  • Oferecer feedback em todas as etapas;
  • Enviar e-mails com todas as informações necessárias.

Diversidade no DNA

Somente as diferenças podem nos levar além.

Não abrimos mão disso. É inegociável.

Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.

Agimos com base em três pilares:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.

Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.

Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.

Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.


Responsabilidades e atribuições
  • Mapear e diagnosticar processos end-to-end, identificando causas raiz e gargalos e medindo tempo, volume e capacidade das operações.
  • Documentar novos fluxos e atuar como ponto focal técnico junto às áreas de negócio atendidas.
  • Criar análises e dashboards interativos com SQL e planilhas para embasar decisões e quantificar ganhos.
  • Conduzir projetos de melhoria contínua de médio porte com autonomia, aplicando metodologias ágeis e gerenciando entregas.
  • Desenvolver e aplicar protótipos de automação com soluções baseadas em Inteligência Artificial para resolver gargalos operacionais.

Requisitos e qualificações

Essenciais:

  • Mapeamento e diagnóstico estruturado de processos.
  • Prática no uso de Inteligência Artificial para prototipar automações e otimizar rotinas.
  • Domínio de SQL e planilhas para análise de dados.
  • Gestão de projetos com autonomia, usando metodologias ágeis e ferramentas de acompanhamento (como Jira).
  • Comunicação clara e capacidade de articulação com stakeholders de diferentes níveis.

Diferenciais:

  • Experiência prática em automação (ferramentas como Make e n8n ou uso aplicado de IA em fluxos operacionais).
  • Conhecimento prévio em regras e produtos do mercado financeiro.
  • Integrações via APIs e webhooks.
  • Programação em Python para automação.
  • Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).

Informações adicionais
Conheça nossos benefícios:

Saúde e bem-estar

  • Plano de Saúde (Alice)
  • Plano Odontológico (SulAmérica)
  • Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas
  • Wellhub: acesso a academias e estúdios
  • Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
  • Convênio farmácia (Univers)
  • Seguro de Vida (Porto Seguro)
  • Dayoff de aniversário

Família e qualidade de vida

  • Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
  • Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
  • Auxílio creche
  • Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
  • SESC: acesso às unidades para você e dependentes

Saúde financeira

  • Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
  • Crédito consignado (Creditas Benefícios)
  • Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
  • Descontos em seguros (Minuto Seguros)
  • Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas

Reconhecimento e desenvolvimento

  • PPR: programa de participação nos resultados
  • Incentivos educacionais e de desenvolvimento

Flexibilidade e mobilidade

  • Modelo de trabalho flexível
  • Bicicletário gratuito no escritório
  • Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)

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