Analista de Atendimento de Benefícios

Meu Home; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Participação nos Lucros e Resultados

Day-off no aniversário

Resumo da oferta

A Acrisure em Belo Horizonte busca profissional proativo para atuar na melhoria de processos administrativos e suporte aos beneficiários de saúde.

O candidato deve possuir conhecimento do Office e familiaridade com portais de operadoras, estando cursando superior. Benefícios incluem assistência médica/odontológica e vale-refeição, com ambiente de trabalho dinâmico.

Qualificações

• Conhecimento avançado do pacote Office (Word/Excel) com nível intermediário
• Conhecimento dos portais das operadoras de saúde e seguradoras
• Cursando superior em áreas correlatas ou afins

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal do cliente e intermediar demandas entre o cliente e as operadoras
• Executar movimentações cadastrais de beneficiários junto às operadoras (inclusões/exclusões, transferências)
• Acompanhar solicitações até a conclusão e manter registro das informações
• Informar sobre carências e coberturas dos planos, orientando sobre reembolsos
• Realizar suporte operacional de atendimento aos beneficiários
• Validar e tratar dados cadastrais
• Garantir retorno formal ao solicitante e comunicação clara

Conhecimentos

Office intermediário

Portais de operadoras

Formação académica

Superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Acrisure · Belo Horizonte, Minas Gerais · Publicada há cerca de 16 horas

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você!

Responsabilidades

Os desafios que você vai ter:

• Atuar como ponto focal do cliente;
• Intermediar demandas entre o cliente e as operadoras;
• Executar movimentações cadastrais dos beneficiários junto às operadoras, incluindo: inclusões e exclusões, transferência de contratos, upgrade ou downgrade de plano e retirada de carências;
• Executar suporte operacional de atendimento aos beneficiários da empresa cliente, incluindo: informar sobre carências e coberturas dos planos, realizar suporte em autorizações e central de relacionamento das operadoras, esclarecer sobre reembolsos e orientar sobre a solicitação;
• Validar e tratar dados cadastrais;
• Garantir organização, registro e rastreabilidade das informações;
• Acompanhar e tratar solicitações até sua conclusão;
• Realizar tratativas de pendências;
• Garantir retorno formal ao solicitante;
• Garantir comunicação clara, ágil e acolhedora;

Requisitos

• Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
• Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
• Conhecimento dos portais das operadoras de saúde e seguradoras;
• Superior cursando em áreas correlatas.
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos

• Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
• Day-off no dia do seu aniversário;
• Cartão farmácia;
• Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
• Desconto em nossos produtos (seguros);
• Desconto em ingressos de cinema;
• Total Pass (Convênio Academia);
• Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;