Analista da Qualidade Jr

Grupo SysMap; Paraíso; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo SysMap, empresa brasileira de tecnologia, procura profissional para atuar com testes manuais em Salesforce. O candidato analisará requisitos, criará cenários de teste e executará testes funcionais, de regressão e integrações, registrando defeitos e apoiando correções.

O papel envolve colaboração com desenvolvedores e participação em cerimônias ágeis para melhoria contínua. Conhecimento em Sales Cloud/Service Cloud, experiência com ferramentas de gestão de defeitos e certificações em

Qualificações

• Experiência em testes de software manuais
• Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce
• Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes
• Experiência em testes funcionais e de regressão
• Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (Jira, Azure DevOps, TestRail)
• Experiência em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban)
• Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste
• Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud
• Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce
• Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas
• Vivência em projetos de CRM ou transformação digital
• Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce

Responsabilidades

• Analisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce
• Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais
• Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios
• Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma)
• Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes
• Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros
• Apoiar o time na validação de correções e retestes
• Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time

Conhecimentos

Testes manuais

Salesforce testing

Casos de teste

Gestão de defeitos

Metodologias ágeis

Sales Cloud/Service Cloud

Integrações Salesforce

Ferramentas

Jira

Azure DevOps

TestRail

Salesforce testing tools

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Main responsibilities

• Analisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce;
• Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais;
• Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios;
• Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma);
• Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes;
• Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros;
• Apoiar o time na validação de correções e retestes;
• Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time.

Requirements and skills

• Experiência em testes de software manuais;
• Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce;
• Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes;
• Experiência em testes funcionais e testes de regressão;
• Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (ex: Jira, Azure DevOps, TestRail ou similares);
• Experiência atuando em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban);
• Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste relevantes;
• Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud;
• Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, flows);
• Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas;
• Vivência em projetos de CRM ou transformação digital;
• Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce.