QA Senior Associate

ICON Solutions do Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 260 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ICON Solutions do Brasil está buscando um(a) Senior Associate, IT Quality Assurance para atuar na garantia de qualidade de soluções na plataforma Salesforce. Você será responsável por planejar, executar e documentar testes funcionais, de integração e de regressão, assegurando que as entregas respeitem os requisitos de negócio e os padrões de qualidade de TI.

O profissional irá elaborar planos de teste, casos e cenários, além de acompanhar defeitos no Jira e colaborar com equipes de

Qualificações

• Experiência em garantia de qualidade de soluções sobre Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.
• Planejar, executar e documentar testes funcionais, de integração e de regressão.
• Apoiar na automação de planos de testes quando aplicável.

Responsabilidades

• Elaborar planos de teste, casos de teste e cenários de validação para Salesforce Sales Cloud e Service Cloud.
• Executar testes funcionais, de integração, regressão e end-to-end em ambientes de homologação e produção.
• Validar customizações, fluxos, automações (Flows, Process Builder), regras de validação e integrações com sistemas terceiros.
• Identificar, documentar e acompanhar defeitos utilizando Jira, garantindo rastreabilidade entre requisitos, casos de teste e bugs.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento, analistas de negócio e Product Owners para entender requisitos e validar critérios de aceite.
• Participar de cerimônias ágeis (Scrum/Kanban), contribuindo com estimativas e status de QA nas sprints.
• Apoiar na criação e manutenção de planos de testes automatizados, quando aplicável.
• Garantir a qualidade das releases, participando de deploys e validações pós-implantação.
• Elaborar relatórios de status de testes e métricas de qualidade para stakeholders.
• Contribuir para a definição e evolução de processos, padrões e melhores práticas de QA dentro da organização.

Conhecimentos

QA

Testes funcionais

Testes de integração

Testes de regressão

Automação de testes

Ferramentas

Jira

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

A ICON Solutions do Brasil busca um(a) Senior Associate, IT Quality Assurance para atuar na garantia de qualidade de soluções construídas sobre a plataforma Salesforce (Sales Cloud e Service Cloud). O profissional será responsável por planejar, executar e documentar testes funcionais, de integração e de regressão, garantindo que as entregas atendam aos requisitos de negócio e aos padrões de qualidade da área de TI.

Responsabilidades

• Elaborar planos de teste, casos de teste e cenários de validação para funcionalidades do Salesforce Sales Cloud e Service Cloud
• Executar testes funcionais, de integração, regressão e end-to-end em ambientes de homologação e produção
• Validar customizações, fluxos, automações (Flows, Process Builder), regras de validação e integrações com sistemas terceiros
• Identificar, documentar e acompanhar defeitos utilizando Jira, garantindo rastreabilidade entre requisitos, casos de teste e bugs
• Colaborar com equipes de desenvolvimento, analistas de negócio e Product Owners para entender requisitos e validar critérios de aceite
• Participar de cerimônias ágeis (Scrum/Kanban), contribuindo com estimativas e status de QA nas sprints
• Apoiar na criação e manutenção de planos de testes automatizados, quando aplicável
• Garantir a qualidade das releases, participando de processos de deploy e validações pós-implantação
• Elaborar relatórios de status de testes e métricas de qualidade para stakeholders
• Contribuir para a definição e evolução de processos, padrões e melhores práticas de QA dentro da organização