Analista Administrativo Jr | Relacionamento Ocupacional

Grupo Care Plus; Barueri; Hybrid; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

A Care Plus, operadora de saúde líder e integrante do grupo global Bupa, busca profissional para atuar no suporte ocupacional. Você realizará cadastro de ASOs/atestados, atendimento telefônico e agendamento de exames, mantendo bancos de dados e emitindo relatórios para controle de indicadores.

O cargo funciona em modelo híbrido, de segunda a sexta, 08:00 às 17:00, com 2 dias presenciais em Alphaville - Barueri/SP. Desejável Ensino Superior e experiência anterior.

Qualifications

• Desejável Ensino Superior Completo
• Necessário experiência anterior na função
• Conhecimento em Pacote Office

Responsibilities

• Realizar o cadastro e a gestão de ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) e atestados médicos no sistema SOC.
• Prestar atendimento telefônico, fornecendo orientações e suporte aos clientes e colaboradores.
• Agendar exames ocupacionais, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
• Planejar, organizar e acompanhar campanhas de exames periódicos junto aos clientes e equipes envolvidas.
• Manter e atualizar bancos de dados, assegurando a integridade e confiabilidade das informações, com utilização de ferramentas do Microsoft Excel.
• Emitir e analisar relatórios operacionais, apoiando o controle e o acompanhamento dos indicadores da área.
• Participar e conduzir reuniões com clientes para alinhamento de demandas, esclarecimento de processos e acompanhamento de resultados.
• Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.

Skills

Atendimento telefônico

Gestão de dados

Comunicação

Education

Ensino Superior Completo

Tools

Microsoft Excel

Pacote Office

Job description

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.

Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:

- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente

Como #CPLover, você vai:

• Realizar o cadastro e a gestão de ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) e atestados médicos no sistema SOC.
• Prestar atendimento telefônico, fornecendo orientações e suporte aos clientes e colaboradores.
• Agendar exames ocupacionais, acompanhando prazos e garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos.
• Planejar, organizar e acompanhar campanhas de exames periódicos junto aos clientes e equipes envolvidas.
• Manter e atualizar bancos de dados, assegurando a integridade e confiabilidade das informações, com utilização de ferramentas do Microsoft Excel.
• Emitir e analisar relatórios operacionais, apoiando o controle e o acompanhamento dos indicadores da área.
• Participar e conduzir reuniões com clientes para alinhamento de demandas, esclarecimento de processos e acompanhamento de resultados.
• Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.

Para isso, você precisa:

• Desejável Ensino Superior Completo

• Necessário experiência anterior na função

• Conhecimento em Pacote Office

Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta das 08:00 as 17:00 no modelo de trabalho híbrido, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.