ANALISTA ADMINISTRATIVO I (MANIFESTAÇÃO)

Orizon; Brasil; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Orizon está buscando um Analista Administrativo I (Manifestação) para atuar presencialmente em Barueri, SP. O profissional realizará a análise de manifestações de clientes, organização de documentos e garantia de qualidade com foco em metas e prazos.

É desejável experiência em SAC, backoffice ou centrais de atendimento e conhecimento em produtos e serviços bancários; perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas é essencial.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou superior cursando/concluído.
• Experiência em SAC, Backoffice ou Centrais de Atendimento.
• Conhecimento em produtos e serviços bancários.
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
• Facilidade para atuar com indicadores, prazos e qualidade.
• Experiência em antifraude será diferencial.

Responsibilities

• Análise de manifestações de clientes.
• Organizar documentos e manter registros atualizados.
• Garantir precisão, qualidade e cumprimento de metas.

Skills

SAC

Análise de problemas

Gestão de indicadores

Education

Ensino Médio

Superior cursando

Job description

ANALISTA ADMINISTRATIVO I (MANIFESTAÇÃO)

VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO I (MANIFESTAÇÃO)

A área de Operações tem o objetivo de garantir quea entrega dos resultados correspondaàs expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado comqualidade, agilidade e eficiência.

Responsabilidades

• Análise e tratativa de manifestações de clientes;
• Organizar documentos e manter registros atualizados nos sistemas internos e do cliente;
• Garantir precisão, qualidade e cumprimento de metas e prazos.

Para isso, é necessário

• Ensino Médio Completo ou superior cursando ou concluído;
• Experiência em SAC, Backoffice ou Centrais de Atendimento;
• Conhecimento em produtos e serviços bancários;
• Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
• Facilidade para atuar com indicadores, prazos e qualidade;
• Experiência em operações de antifraude ou processos de prevenção a fraudes será um diferencial.

Informações Adicionais

Trabalho Presencial

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

Compatível com o Mercado

A Orizon defende a saúde em 3 dimensões essenciais: combate aosdesperdícios, protege aspessoas de riscos desnecessários e promove colaboração e boas práticas. É uma empresa em plena transformação digital, com uma cultura que valoriza a colaboração e a associação em ecossistemas para acelerar a entrega de valor aos seus clientes.

Sua atuação abrange os segmentos de saúde, seguros e benefícios, aplicando competências-chave, como inteligência médica,analytics e automação, que resultam em melhores decisões.

Are you available to work in person at Barueri, São Paulo, Brasil? * Yes No