Analista Administrativo I

Euro Soluções; Campinas; Híbrido; BRL 32 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição ou Alimentação

Cartão multibenefícios

Assistência Odontológica

Convênio médico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Parcerias com faculdades

Parceria com o SESC

Day Off no mês do aniversário

Wellhub

Resumo da oferta

A Euro Soluções em Campinas busca Analista Administrativo I para prestar suporte administrativo e operacional à Supervisão de Suporte ao Cliente, assegurando o controle das rotinas da área e a confiabilidade das informações gerenciais.

Você acompanhará o desempenho por meio de indicadores, consolidará relatórios e apoiará a gestão na tomada de decisões, contribuindo para a eficiência dos processos e alcance de metas.

Qualificações

• Ensino Superior cursando em Administração ou áreas afins.
• Pacote Office (Excel avançado).
• Indicadores e relatórios gerenciais.
• Controle de ponto.
• Organização de viagens corporativas.
• Conhecimento de processos de SAC

Responsabilidades

• Atualizar, analisar e consolidar planilhas e controles gerenciais solicitados pela Supervisão, Coordenação e Gerência.
• Apoiar a Supervisão nas rotinas administrativas e operacionais da área.
• Controlar os procedimentos administrativos dos colaboradores, incluindo férias, ponto eletrônico, atestados e demais movimentações.
• Realizar o agendamento de viagens corporativas da equipe, mediante aprovação da Supervisão.
• Acompanhar a produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos da equipe, monitorando os indicadores operacionais.
• Elaborar, consolidar e analisar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.
• Monitorar e atualizar os KPIs operacionais, garantindo a confiabilidade das informações disponibilizadas à gestão.
• Atualizar informações nos sistemas corporativos e controles internos.
• Acompanhar e analisar pendências operacionais, realizando follow-up junto aos Assessores e demais áreas até sua conclusão.
• Cobrar retornos de demandas junto aos Assessores e departamentos envolvidos, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Apoiar a Supervisão na gestão das metas e na elaboração de apresentações e informações para Coordenação e Gerência.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo ações para aumento da eficiência operacional e redução de retrabalho.
• Apoiar o desenvolvimento e orientar os Analistas de Backoffice Júnior e Aprendizes, quando aplicável.

Conhecimentos

Indicadores

Relatórios gerenciais

Controle de ponto

Organização de viagens corporativas

Acompanhamento de KPIs

Formação académica

Superior cursando Administração

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Analista Administrativo I

Resumo: Responsável por prestar suporte administrativo e operacional à Supervisão de Suporte ao Cliente, garantindo o controle das rotinas da área, a confiabilidade das informações gerenciais e o acompanhamento dos indicadores de desempenho. Atuar como apoio na gestão operacional, fornecendo informações para tomada de decisão da Supervisão, Coordenação e Gerência, contribuindo para a eficiência dos processos e cumprimento das metas da área.

Responsabilidades:

• Atualizar, analisar e consolidar planilhas e controles gerenciais solicitados pela Supervisão, Coordenação e Gerência.


• Apoiar a Supervisão nas rotinas administrativas e operacionais da área.


• Controlar os procedimentos administrativos dos colaboradores, incluindo férias, ponto eletrônico, atestados e demais movimentações.


• Realizar o agendamento de viagens corporativas da equipe, mediante aprovação da Supervisão.


• Acompanhar a produtividade, qualidade e cumprimento dos prazos da equipe, monitorando os indicadores operacionais.


• Elaborar, consolidar e analisar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.


• Monitorar e atualizar os KPIs operacionais, garantindo a confiabilidade das informações disponibilizadas à gestão.


• Atualizar informações nos sistemas corporativos e controles internos.


• Acompanhar e analisar pendências operacionais, realizando follow-up junto aos Assessores e demais áreas até sua conclusão.


• Cobrar retornos de demandas junto aos Assessores e departamentos envolvidos, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.


• Apoiar a Supervisão na gestão das metas e na elaboração de apresentações e informações para Coordenação e Gerência.


• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo ações para aumento da eficiência operacional e redução de retrabalho.


• Apoiar o desenvolvimento e orientar os Analistas de Backoffice Júnior e Aprendizes, quando aplicável.

Requisitos da vaga:

• Ensino Superior cursando em Administração ou áreas afins.


• Pacote Office (Excel avançado);


• Indicadores;


• Relatórios gerenciais;


• Controle de ponto;


• Organização de viagens corporativas;


• Conhecimento de processos de SAC

Benefícios:

• Vale Refeição ou Alimentação.


• Cartão multibenefícios.


• Assistência Odontológica.


• Convênio médico.


• Seguro de Vida.


• Vale Transporte.


• Parcerias com faculdades.


• Parceria com o SESC.


• Day Off no mês do aniversário.


• Wellhub.