Agente de Vendas Interno

Inetvip Internet Fibra Óptica; Lagoa Santa; On-site; BRL 45,000 - 100,000; Full time

Job summary

Inetvip Internet Fibra Óptica em Lagoa Santa, MG, busca profissional de vendas para atuar com atendimento comercial por telefone, WhatsApp e canais digitais, vendendo planos e serviços de internet, identificando necessidades, prospectando clientes e mantendo o relacionamento até o fechamento.

Você vai trabalhar com metas de venda, acompanhar leads no CRM, realizar follow-up, registrar negociações e contribuir para a retenção e upsell de clientes, participando de treinamentos e ações comerciais

Qualifications

• Habilidades de comunicação para atendimento ativo e negociação.
• Capacidade de identificar necessidades do cliente e apresentar soluções de serviço.
• Foco em metas de venda e atendimento de funil de vendas.
• Experiência com CRM para registrar e acompanhar negociações.

Responsibilities

• Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais.
• Vendas de planos e serviços de internet, identificando necessidades e perfil do cliente.
• Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de venda.
• Realizar negociações apresentando planos, condições e diferenciais.
• Acompanhar leads do primeiro contato até a conclusão da venda.
• Realizar cadastros e atualizações no CRM da empresa.
• Realizar follow-ups de propostas e clientes com potencial de contratação.
• Trabalhar com metas de vendas, conversão e produtividade.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com clientes.

Skills

Comunicação eficaz

Negociação

Prospecção de clientes

Trabalho com metas

Tools

CRM

WhatsApp Business

Job description

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!

• Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;
• Vendas de planos e serviços de internet, identificando as necessidades e perfil de cada cliente;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de vendas;
• Realizar negociações comerciais, apresentando planos, condições, benefícios e diferenciais dos serviços;
• Realizar acompanhamento dos leads desde o primeiro contato até a conclusão da venda;
• Efetuar cadastros, atualizações e registros das negociações nos sistemas e CRM utilizados pela empresa;
• Realizar follow-up de propostas e clientes com potencial de contratação;
• Trabalhar com metas individuais e coletivas de vendas, conversão e produtividade;
• Atuar na retenção e recuperação de oportunidades comerciais;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo produtos e serviços adicionais aos clientes;
• Manter os registros das interações e negociações atualizados no sistema;
• Acompanhar indicadores de desempenho e buscar continuamente a melhoria dos resultados;
• Participar de treinamentos, reuniões e ações comerciais promovidas pela empresa.

Escala

• Segunda a Sexta
• Sábados alternados ( Sábado sim, sábado não )