Agente de Registro Interno

SYNGULARID TECNOLOGIA LTDA; Itajaí; In loco; BRL 20.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-alimentação

Wellhub (Gympass)

Conexa Saúde

Seguro de vida

Vale-transporte

Descrizione del lavoro

Grupo Syngular procura Agente de Registro Interno para atuar nas lojas próprias, realizando atendimento ao cliente na emissão de certificados digitais, presencialmente ou por videoconferência.

Será necessário organizar a loja, gerenciar estoque e caixa, além de apoiar a emissão de documentos e realizar atendimentos in loco quando necessário. Experiência em atendimento ao público é desejável.

Competenze

• Ensino Médio completo.
• Noções de informática.
• Diferenciais: experiência anterior como AGR, noções de atendimento ao público.

Mansioni

• Realizar atendimento ao cliente para emissão de certificado digital, presencialmente ou por videoconferência.
• Realizar atendimentos externos in loco, quando necessário.
• Apoiar o processo de emissão, analisando documentos e utilizando os sistemas pertinentes.
• Organizar e zelar pela loja, mantendo o ambiente e os processos de atendimento em ordem, incluindo fechamento de caixa e controle de estoque.
• Utilizar técnicas de negociação para alcance das metas comerciais, oferecendo o Plus e a entrega do Synpass, produtos vinculados ao certificado digital.

Conoscenze

Comunicação clara

Noções de Informática

Formazione

Ensino Médio Completo

Descrizione del lavoro

Conhecendo a empresa

A Certifica faz parte do Grupo Syngular, que tem se consolidado no mercado atuando fortemente em soluções em tecnologia e gestão, vendas e educação corporativa, com o objetivo de impulsionar pessoas e negócios com soluções digitais confiáveis. Viabilizamos milhões de assinaturas e certificados todos os meses, mas o que nos move não é só tecnologia, é gente.
Aqui trabalhamos com foco em resultados e crescemos juntos: empresa e colaboradores. Nossa cultura é guiada por cinco pilares: gente em primeiro lugar, inovação com propósito, aprendizado contínuo, energia em tudo o que fazemos e transparência real em cada decisão.
Um time leve, colaborativo, focado no cliente, focado em resultado e movido por gente boa que pensa além do comum.

Perfil comportamental esperado

Buscamos um(a) Agente de Registro Interno atento(a) aos detalhes, proativo(a) e organizado(a), para atuar em nossas Lojas Próprias. É essencial ter comunicação clara, adaptabilidade e foco no cliente, além de estar aberto(a) a feedback e aprender rapidamente.
Valorizamos profissionais proativos, com iniciativa, senso de responsabilidade e forte compromisso com o desenvolvimento contínuo.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar atendimento ao cliente para emissão de certificado digital, presencialmente ou por videoconferência;
• Realizar atendimentos externos in loco, quando necessário;
• Apoiar o processo de emissão, realizando análise de documentos e utilização dos sistemas pertinentes;
• Organizar e zelar pela loja, mantendo o ambiente e os processos de atendimento em ordem, incluindo fechamento de caixa e controle de estoque;
• Utilizar técnicas de negociação para alcance das metas comerciais, realizando a oferta e venda do Plus e a entrega do Synpass, produtos vinculados ao certificado digital.

Para se destacar aqui, o que é necessário?

• Ensino Médio Completo;
• Noções de Informática.
• Diferenciais: experiência anterior como AGR, noções de atendimento ao público.

Por que escolher o Grupo Syngular?

• Fazer parte da maior certificadora digital do Brasil — presentes em todos os estados do país, com mais de 380 Autoridades de Registro e tecnologia de emissão própria (Syngular), uma das mais avançadas do mercado — e contar com a força da nossa unidade de Florianópolis, nossa empresa de tecnologia: uma Trust Tech nacional com 24 anos de mercado, mais de 3 bilhões de assinaturas digitais e 1,5 milhão de certificados emitidos, sustentando operações críticas de empresas reconhecidas em todo o Brasil.
• Crescer dentro de um ecossistema completo: o Grupo Syngular reúne certificação, tecnologia e educação sob o mesmo teto, com espaço real para você aprender e evoluir em várias frentes;
• Uma cultura vivida no dia a que não só escrita: gente em primeiro lugar, transparência como princípio, excelência como norte, simplicidade sempre, energia em tudo o que fazemos e evolução com originalidade;
• Acompanhamento de perto durante toda a jornada, para garantir a sua integração e o seu desenvolvimento;
• Lideranças acessíveis e um time #TeamCertifica que valoriza gente boa, colaborativa e com vontade de construir o futuro.

Benefícios

• Vale-alimentação, para usar em mercados, padarias e outros estabelecimentos;
• Wellhub (Gympass), com acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar;
• Conexa Saúde — atendimento psicológico, nutricional e mais, sempre que precisar;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte.

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você no Grupo Syngular!