Agente De Recepção

Vagas Grupo Sabin; Tocantins; Presencial; BRL 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Vagas Grupo Sabin em Porto Nacional, Tocantins, Brasil, busca Agente de Recepção para atendimento ao público com foco em qualidade e humanização.

Exige ensino médio completo, bom relacionamento, boa comunicação e capacidade de negociação. Experiência com atendimento ao público é desejável; o papel envolve cadastro de pacientes, autorizações de convênios e cumprimento de políticas de segurança de dados.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Relacionamento interpessoal sólida e comunicação eficaz.
• Habilidade de negociação e persuasão com clientes.
• Desejável experiência em atendimento ao público.
• Capacidade de atuar com empatia e foco no cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio.
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.
• Solicitar autorizações aos convênios conforme política de cada convênio.
• Realizar atendimento considerando informações necessárias ao exame e seguindo o processo da empresa.
• Realizar negociação com clientes sobre valores e formas de pagamento.
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações conforme normas de proteção de dados.

Conhecimentos

Bom relacionamento interpessoal

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Persuasão

Vivência com atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Agente de Recepção Vagas Grupo Sabin Porto Nacional, Tocantins, Brasil

Descrição da vaga Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

• Ensino médio completo;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa comunicação;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Desejável vivência com atendimento ao público.

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
• Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Agente de Recepção Porto Nacional, Tocantins, Brasil