Agente de Recepção Vinhedo

Grupo Sabin; Vinhedo; Presencial; BRL 23 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Licença maternidade/paternidade estend

Seguro de Vida

PLR

Auxílio Noel

Meio dia de folga de aniversário

Clube de vantagens

Resumo da oferta

Grupo Sabin contrata para atuação em atendimento ao cliente com foco em canais eletrônicos e atendimento presencial, com carga horária de 40 horas semanais. A vaga exige ensino médio completo e oferece benefícios variados para saúde, transporte e bem-estar.

O candidato ideal possui experiência com atendimento remoto ou presencial e estará inserido em uma equipe que preza por qualidade,sigilo de informações e atendimento de excelência ao público.

Qualificações

• Formação mínima: Ensino Médio completo ou equivalente.
• Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa.
• Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento.
• Enviar resultados para o cliente quando solicitado.
• Realizar atendimento das demandas da loja virtual.
• Confirmar agendamentos com clientes diariamente.
• Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes quando necessário.
• Atender clientes internos e externos com cordialidade e eficiência.
• Participar de treinamentos convocados pela organização.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalharpor mais de 17 anos consecutivos.

Em2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF), entregando mais de42 milhões de exames por ano e atendendo mais de6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil.Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnostica |

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;
• Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido;
• Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;
• Enviar resultados para o cliente quando solicitado;
• Realizar atendimento das demandas da loja virtual;
• Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;
• Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requirements and skills

Formação mínima: Ensino Médio completo;

Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.

Additional information

Horário da vaga: 40h semanais

Benefícios:

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Sua Conquista: PLR;
• Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
• Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
• Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;
• Dentre outros benefícios.

*Os benefícios podem sofrer alterações.

Descrição de como será o processo seletivo:

Analisamos todos os perfis com muita atenção, cuidado e consideração. Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.

Recebemos um volume considerável de candidaturas, e por esta razão, pode ser que você não seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.

Toda comunicação do nosso processo é feita via e-mail. Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam. Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato.

Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso time!

Esperamos te encontrar em breve!