AGENTE DE RECEPÇÃO

IEL Empregos; Cuiabá; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Benefícios internos

Seguro de Vida

VA OU VR

Vale-transporte

Resumo da oferta

IEL Empregos busca profissional para atendimento ao cliente com foco em qualidade, cadastro de dados e suporte nos convênios. Vaga com contratação CLT, horário comercial e atuação em Cuiabá/Varzea Grande.

As principais funções envolvem atendimento humano, negociação de valores e formas de pagamento, além de manter dados protegidos e cumprir políticas de segurança da informação.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Bom relacionamento interpessoal e comunicação clara.
• Habilidade de negociar condições com clientes e convênios.
• Experiência em atendimento ao público é desejável.

Responsabilidades

• Atender clientes com qualidade nas unidades de negócio.
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.
• Solicitar autorizações aos convênios conforme políticas.
• Realizar atendimento ao cliente conforme o processo da empresa.
• Negociar valores e formas de pagamento com clientes.
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo.
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações.

Conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Persuasão

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a Sexta das 07h às 17h, com 2h de almoço e aos sabados das 06h às 10h

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos;
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
• Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa comunicação;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Desejável vivência com atendimento ao público

Vaga também disponível para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho: Bairro Fillinto Muller - Varzea Grande

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Benefícios internos
• Outros
• Seguro de Vida
• VA OU VR
• Vale-transporte