Agente de Pátio

Stecar América; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Stecar América procura um profissional para assegurar a qualidade de armazenamento de veículos no estoque da concessionária, mantendo a integridade dos veículos até a entrega ao Cliente.

O candidato realizará recebimento pelo E-POD, inspeções, registro de danos e coordenação de recalls com o setor de Serviços, assegurando que os veículos estejam prontos para venda.

Qualificações

• Ensino médio completo e formação técnica em mecânica ou gestão de processos.
• Conhecimento intermediário em informática (Pacote Office) desejável.
• CNH D é exigida.

Responsabilidades

• Receber veículos pelo sistema E-POD, independente do canal de venda.
• Garantir inspeções nos veículos conforme o Manual de Procedimentos Calibro.
• Verificar danos, avarias e defeitos técnicos em veículos em estoque.
• Vistoriar veículos periodicamente para evitar problemas de venda.
• Realizar o registro de danos no aplicativo E-POD.
• Manter bloqueio de veículos com problemas até correção.

Conhecimentos

Concentração

Dinamismo

cooperação

Organização

Energia física

Formação académica

Ensino médio completo

Formação técnica em mecânica

Formação técnica em gestão de processos

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO

Garantir as condições de qualidade durante o armazenamento dos veículos no estoque da

concessionária, a fim de manter a integridade dos veículos até a entrega ao Cliente.

RESPONSABILIDADES

• Receber veículos pelo sistema E-POD, independentemente do canal de venda (varejo ou direto).
• Garantir as inspeções nos veículos, seguindo o Manual de Procedimentos Calibro.
• Garantir que todos os veículos estejam impecáveis quanto a danos, avarias e defeitos de ordem técnica.
• Vistoriar veículos em estoque com frequência para evitar problemas que possam afetar as vendas dos clientes.
• Realizar o registro de quaisquer danos ou avarias identificadas no aplicativo E-POD.
• Providenciar o registro de qualquer problema identificado, mantendo o veículo bloqueado no sistema até que o problema seja corrigido.
• No caso dos veículos de Vendas Diretas, após o recebimento do veículo (E-POD), gerar o boleto de pagamento, antes de iniciar os preparativos para
• Enviar o manual do proprietário e o kit bordo de todos os veículos para o setor responsável para arquivar até a data da entrega.
• Manter veículos no estoque da concessionária obedecendo as diretrizes de segurança, estoque e manutenção apresentadas no Manual de Gestão de pátio de estocagem e manutenção de veículos em estoque da rede, incluindo os cuidados recomendados para a correta preservação/manutenção da bateria, bem como a conferência sobre a necessidade de algum veículo em estoque passar por recall e/ou atualização técnica.
• Manter o local de armazenagem dos veículos em conformidade com o padrão indicado pela montadora – Armazenar os veículos de forma adequada, prevenindo problemas.
• Realizar o preenchimento do formulário Inspeção de Estoque de Veículos Zero km.
• Inspecionar todos os veículos novos em estoque que possam estar envolvidos em processo de Recall, encaminhando a lista de chassis ao Gestor de Vendas para que este programe junto ao Departamento de Serviços a realização dos Recall(s) ou Atualização(ões) Técnica(s)/RRT.
• Coordenar a lavagem dos veículos de acordo com o seu local de armazenamento.
• Cuidar e manter o veículo do Cliente na Concessionária dentro das condições normais, garantindo a continuidade dos processos para a satisfação do Cliente.

Requisitos:

COMPETÊNCIAS

TÉCNICAS

Obrigatório ensino médio completo, formação técnica em mecânica e/ou gestão de processos, Conhecimento intermediário em informática (Pacote Office) desejável experiência na área de atuação e ter CNH D.

COMPORTAMENTAIS

Concentração, dinamismo, cooperação, organização e energia física.