Missão do cargo: Responsável por realizar os primeiros contatos com leads, com abordagem consultiva e foco na qualificação de oportunidades para nossos especialistas comerciais.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar abordagens por e-mail, telefone e WhatsApp com leads;
- Atuar em ações estratégicas para geração de oportunidades;
- Investigar o cenário do cliente, identificando dores, necessidades e oportunidades na área de RH;
- Qualificar os leads conforme critérios definidos (ICP – Perfil de Cliente Ideal);
- Apresentar de forma clara os benefícios das soluções TOTVS;
- Atualizar informações no CRM e demais ferramentas internas;
- Seguir os fluxos de cadência e processos estabelecidos pela área;
- Colaborar com marketing e vendas para melhorar os resultados do funil.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo, Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas;
- Domínio de ferramentas digitais: CRM, planilhas, e-mail e automação;
- Noções de vendas B2B, inbound marketing e funil comercial;
- Capacidade de identificar dor, autoridade, timing e orçamento (BANT/SPIN);
- Boa redação e comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com tecnologia e soluções SaaS.
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia como SDR, pré-vendas, televendas ou atendimento ativo;
- Vivência com CRM;
- Conhecimento básico do mercado de RH (gestão de ponto, jornada, DP).
Informações adicionais
Disponibilidade para atuar no modelo híbrido, com 2 dias presenciais e 3 dias home office na unidade TOTVS Florianópolis/SC.
- Universidade em Rede TOTVS, com conteúdos e certificações gratuitas;
- Programa +Saudáveis para bem-estar físico, mental e financeiro;
- Programa +Vantagens, maior rede de descontos da América Latina;
- Programa +Cuidado, apoio pessoal para TOTVERS e familiares;
- Einstein Conecta, orientação médica online gratuita;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Ambiente de trabalho criativo com espaços de lazer e relaxamento.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e gosta de inovar, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, buscamos construir um ecossistema forte, colaborativo e inovador.
Valorizamos a diversidade, inclusão e o uso transformador da tecnologia para construir uma sociedade mais justa e representativa. Nosso compromisso é com uma cultura acolhedora e respeitosa, promovendo a diversidade e a inclusão.
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Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS
- Programa +Saudáveis
- Programa +Vantagens
- Programa +Cuidado
- Einstein Conecta
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte e fretados
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Bicicletário
- Vestiário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Ambiente de trabalho com espaços de lazer
- Gympass
Se você gosta de aprender, é apaixonada por resultados, e busca um ambiente inovador, venha fazer parte do nosso time!