AGENTE DE CUSTOMER SERVICE

Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos busca um Agente de Customer Service para atendimento presencial aos clientes, com responsabilidades em fornecer informações sobre serviços. O candidato deve ter inglês avançado e fácil acesso à Vila Leopoldina, com a oportunidade de contrato temporário de 180 dias.

Serviços

Vale Transporte (VT)

Vale Refeição (VR)

Qualificações

• Inglês avançado para conversação.
• Experiência no atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes fornecendo informações sobre remessas.
• Utilização de ferramentas internas para monitoramento de processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação em inglês

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Agente de Customer Service

Responsabilidades:

Atendimento a clientes para fornecer informações sobre remessas, como cotações, prazos de envio, agendamento de coletas e entregas, rastreamento, e cobertura dos serviços da DHL, entre outros.

Utilização de ferramentas e sistemas internos para monitorar e gerenciar os processos no atendimento.

Salário

Benefícios:

Vale Transporte (VT)

Vale Refeição (VR)

Horário: Segunda a Sexta - 10:48 às 19:00 - 100% Presencial

Local da vaga: Vila Leopoldina

Obrigatório inglês avançado para conversação (será testado)

Fácil acesso à Vila Leopoldina

Disponibilidade para trabalhar no horário da vaga (pois só temos esse horário) e presencial

Temporário de 180 dias com chance de efetivação