Agente de Call Center

Irmandade Santa Casa de Misericordia de Maringa; Maringá; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde está em busca de um(a) Agente de Call Center para integrar sua equipe. Se você é uma pessoa comunicativa e organizada, apaixonada por atendimento ao cliente, essa é a oportunidade ideal para você! O papel envolve operar a central telefônica, agendar consultas e fornecer informações administrativas, tudo em um ambiente acolhedor e dinâmico. Com benefícios como plano de saúde e licença prêmio, você terá a chance de fazer a diferença na vida das pessoas. Venha contribuir para uma causa nobre e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Prêmio de Assiduidade

Vale Transporte

Licença Prêmio

Day Off de Aniversário

Uniforme

Centro de Educação Infantil

Associação para Colaboradores

Qualificações

• Habilidades excepcionais de atendimento ao cliente.
• Capacidade de operar central telefônica e fornecer informações administrativas.

Responsabilidades

• Operar central telefônica, atendendo e transferindo chamadas.
• Agendar exames e consultas com especialistas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Organização

Boa Digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Você é comunicativo, organizado e adora lidar com pessoas? Temos a posição perfeita para você!

Estamos em busca de um(a) Agente de Call Center dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por proporcionar uma experiência acolhedora, queremos conhecê-lo(a)!

Atividades:

1. Operar central telefônica, atendendo, transferindo e completando chamadas telefônicas;
2. Auxiliar as pessoas fornecendo informações administrativas;
3. Agendar exames por imagem;
4. Agendar e confirmar consultas com os especialistas.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino Médio completo;
• Pacote Office básico;
• Boa digitação.

Requisitos Desejáveis

• Disponibilidade para escala de 6h, com horário a definir.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação;
• Prêmio de Assiduidade;
• Vale transporte;
• Licença Prêmio;
• Day Off de aniversário;
• Uniforme;
• Centro de Educação Infantil para mães com filhos de 4 meses a 1 ano e 11 meses;
• Associação para colaboradores (AFUSCAMM).