Agente de Atendimento Bilíngue

Joint Billion Brazil Holdings Ltda; Campinas; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Plaza Premium Group busca Agente de Atendimento para recepcionar e atender passageiros nos lounges do aeroporto, realizando check-in, apresentando serviços e promovendo vendas. Oferece suporte, manutenção das instalações e tarefas operacionais, além de coordenar atividades em horários de pico para garantir qualidade no atendimento.

Você participará de treinamentos e reuniões para aperfeiçoar habilidades, com inclusão de PcD em todas as vagas.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente no segmento aeroportuário.
• Capacidade de comunicar serviços e promoções de forma clara.
• Habilidade para lidar com público e situações de alta demanda.
• Disponibilidade para trabalhar horários variados.

Responsibilities

• Recepcionar e atender passageiros nos lounges do aeroporto.
• Realizar check-in, apresentar serviços e promover vendas.
• Fornecer suporte, manter instalações e executar tarefas operacionais.
• Conduzir atividades em horários de pico com organização e excelência no atendimento.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.

Skills

Atendimento ao público

Vendas no aeroporto

Trabalho em equipe

Job description

Se você possui experiência em atendimento, gosta de trabalhar com o público e busca atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Agente(a) de Atendimento para recepcionar e atender passageiros nos Lounges do Aeroporto, realizar check-in, apresentar serviços e promover vendas.

Fornecer suporte, assegurar a manutenção das instalações e realizar as tarefas operacionais;

Coordenar atividades em horário de pico, garantindo organização e excelência no atendimento;

Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.

Todas as nossas vagas, são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD)

Together, We Make Travel Better.

Como líderes globais em hospitalidade aeroportuária, revolucionamos a experiência no aeroporto para atender às necessidades dos viajantes antes mesmo de eles chegarem.

Nossos premiados serviços integrados 360° no aeroporto são um guia para aqueles que buscam simplificar, potencializar sua jornada e enriquecer sua experiência no aeroporto.

No Plaza Premium Group, você trabalhará com colegas de todas as partes do mundo para uma experiência verdadeiramente global. Para fazer parte da #PPGFamily, você não precisa ser do setor, mas precisa ser apaixonado.

Nossa promessa a você:

• Respeitaremos e valorizaremos sua formação e perspectivas
• Trabalharemos juntos com integridade
• Compartilharemos nosso incrível orgulho por nosso trabalho, empresa e setor

O que pedimos a você:

• Traga paixão a tudo o que fizer
• Ouça, aja com rapidez e pense de forma inovadora
• Fale abertamente, tenha ideias e compartilhe-as
• Acredite no atendimento ao cliente e em tratar cada pessoa com gentileza

Quem somos:

O Plaza Premium Group está presente onde os caminhos dos viajantes se cruzam. Fomos fundados em Hong Kong em 1998 pelo fundador e CEO, Song Hoi-see. Ele entendeu o valor de uma sala VIP de aeroporto e acreditava que a experiência não deveria se limitar a um grupo fechado de viajantes, apresentando o primeiro conceito de sala VIP independente do mundo. Hoje, operamos a maior rede mundial de salas VIP internacionais em aeroportos, além de experiências premiadas de hospitalidade em aeroportos e soluções de atendimento a passageiros. Temos o poder e a experiência para tornar cada experiência de viagem em aeroporto memorável para sua marca e seu negócio.

Da alegria da chegada ao aceno da despedida, iluminaremos o caminho.