Agente de atendimento - BACKOFFICE BANCÁRIO

RH SIS RECURSOS HUMANOS; São Paulo; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Programa de Idiomas

Plano de Carreira JUMP

Promoções Internas

Convênio Educacional com descontos de

PLR diferenciada

Vale-Refeição ou Vale-Alimentação

Plano de Saúde com inclusão de depend.

Auxílio-Creche

Resumo da oferta

RH SIS RECURSOS HUMANOS está oferecendo oportunidade de atuação presencial na Lapa - SP, com início imediato. O profissional realizará atendimento aos clientes, resolvendo manifestações e reclamações com foco na solução, via telefone, WhatsApp e e-mail, assegurando qualidade e excelente experiência.

REQUISITOS incluem ensino médio completo, experiência em backoffice/atendimento em canais críticos e domínio da língua portuguesa.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência em Backoffice e/ou atendimento em canais críticos.
• Boa comunicação e domínio da norma culta da Língua Portuguesa (fala e escrita).
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, tratando manifestações e reclamações com atenção e foco na resolução.
• Atender por telefone, WhatsApp e e-mail, analisando cada solicitação, esclarecendo dúvidas e acompanhando até a conclusão, garantindo qualidade e a melhor experiência ao cliente.

Conhecimentos

Backoffice

Atendimento ao cliente

Comunicação

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Olá, tudo bem? Temos uma excelente oportunidade com início imediato e ela pode ser sua!

O que você vai fazer? Você será responsável por realizar o atendimento aos clientes, tratando manifestações e reclamações com atenção e foco na resolução. O atendimento acontece por telefone, WhatsApp e e-mail, analisando cada solicitação, esclarecendo dúvidas e acompanhando as demandas até a conclusão, sempre garantindo um atendimento de qualidade e a melhor experiência ao cliente.

INFORMAÇÕES DA VAGA:

• Salário: R$ 1.852,52 + Benefícios + Plano de Carreira
• Horário: 14h00 às 20h20 - *NO SÁBADO A SAÍDA É AS 15H*
• Escala: 6x1 com folga fixa aos domingos
• Modalidade: Presencial
• Local de trabalho: Lapa - SP

REQUISITOS:

• Ser maior de 18 anos
• Ensino Médio completo
• Experiência em Backoffice e/ou atendimento em canais críticos
• Boa comunicação e domínio da norma culta da Língua Portuguesa (fala e escrita)
• Conhecimento do Pacote Office

BENEFÍCIOS:

• Programa de Idiomas
• Plano de Carreira JUMP (crescimento a partir de 3 meses)
• Promoções Internas
• Convênio Educacional com descontos de até 50%
• PLR diferenciada
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
• Plano de Saúde com inclusão de dependentes
• Auxílio-Creche para crianças de até 60 meses

Se você busca uma oportunidade em uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece reais possibilidades de crescimento, essa vaga é para você.