AGENTE DE ATENDIMENTO

Movida Aluguel de Carros; Mogi das Cruzes; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de mobilidade urbana está em busca de profissionais dedicados para integrar sua equipe de vendas. Com um foco forte no desenvolvimento socioambiental e uma frota moderna, a empresa oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento. Os candidatos ideais devem ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em vendas, além de um conhecimento básico em Pacote Office. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o bem-estar dos colaboradores, esta é a sua chance!

Serviços

Apoio psicológico 24h

Licenças maternidade e paternidade estendidas

Auxílio na compra de kit escolar

Acesso a plataforma de descontos

Universidade MOVIDA para desenvolvimento profissional

Reconhecimento para colaboradores veteranos

Espaço dedicado às mães após licença maternidade

Qualificações

• Experiência em vendas ativo/receptivo é desejável.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Vender e atender aos usuários do serviço, tanto mono quanto bilíngue.
• Realizar vendas de aluguel de veículos via telefone e WhatsApp.
• Alcançar metas de vendas e indicadores de telefonia.

Conhecimentos

Experiência em Call Center

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana, com forte foco no desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, possui a frota mais nova do Brasil e lojas nas principais cidades e aeroportos do país. Reconhecida como uma locadora moderna, investe em tecnologia, diversificação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoas físicas, opções de pré-pagamento e diárias de 27 horas. Destaca-se por soluções tecnológicas como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e pagamento contactless em todos os veículos.

Integrante da SIMPAR, a Movida faz parte da Movida Participações, criada em 2015, que gerencia aluguel de carros, venda de seminovos e terceirização de frotas de veículos leves.

Com mais de 6.000 colaboradores, a empresa valoriza seu estilo inovador e descomplicado, priorizando o cliente e sua equipe!

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Vender e atender aos usuários do serviço (mono ou bilíngue);
• Realizar vendas de aluguel de veículos via telefone, WhatsApp, e-mail ou outras plataformas;
• Incrementar o valor das vendas com produtos adicionais;
• Prestar informações aos clientes quando necessário;
• Realizar atendimento multi skill;
• Atendimento receptivo e ativo;
• Captar, reter ou recuperar clientes;
• Alcançar metas de vendas, qualidade e indicadores de telefonia.

Requirements and skills

• Experiência em Call Center ou atendimento ao cliente – vendas ativo/receptivo (requisito não eliminatório);
• Pacote Office intermediário.

Complemento:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, híbrido (presencial/home office);
• Salário fixo + variável;
• Treinamento presencial em Mogi das Cruzes - SP.

Additional information

Oferecemos benefícios tradicionais e outros diferenciais. Conheça mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Apoio psicológico 24h para você e familiares, com sigilo absoluto.

• Licenças maternidade e paternidade estendidas + kit nascimento para recém-mamães e papais.

• Auxílio na compra de kit escolar para os filhos.

• Acesso a plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, gastronomia, educação e bem-estar.

• Universidade MOVIDA para desenvolvimento profissional.

• Reconhecimento para colaboradores veteranos com mais de 15 anos na empresa, incluindo evento especial.

• Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mães que retornam de licença maternidade, com itens para armazenamento de leite, privacidade e conforto.

Se identificou com a vaga? Inscreva-se e venha fazer parte do crescimento da nossa empresa!