Agente de Atendimento

Rentcars; Curitiba; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed sem mensalidades

Vale-refeição ou vale-alimentação

Auxílio financeiro para estudos (RentieScholarship)

Kit maternidade para gestantes

Frutas frescas diariamente

Resumo da oferta

A Rentcars em Curitiba está em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente. O papel inclui atender as demandas dos clientes via chat, e-mail, WhatsApp e telefone, garantindo uma experiência de alta qualidade ao usuário. O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar em horários variados e ser comprometido com as soluções apresentadas.

Além disso, o trabalho proporciona uma série de benefícios, incluindo plano de saúde sem mensalidade e auxílios educacionais como a RentieScholarship. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, esta vaga é para você!

Qualificações

• Disponibilidade 100% presencial em escalas variadas (manhã, tarde, noite, madrugada).
• Comprometimento com processos e entregas.
• Paixão por atender e ajudar pessoas.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma receptiva.
• Realizar comparações de preços e pesquisas gerais para clientes.
• Emitir reservas e esclarecer dúvidas.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Atenção a detalhes

Agilidade na resolução de problemas

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Posição

Posição de Atendimento ao Cliente (Chat, E‑mail, WhatsApp e Telefone) em tempo integral, presencial, no Brasil.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma receptiva, priorizando chat, e‑mail, WhatsApp e telefone.
• Realizar comparações de preços e pesquisas gerais para oferecer as melhores opções aos clientes.
• Emitir reservas e esclarecer dúvidas relacionadas a processos de locação.
• Garantir a satisfação do cliente com suporte rápido e eficiente.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade 100% presencial em escalas variadas (manhã, tarde, noite, madrugada). Disponibilidade específica de 15h40 às 22h00.
• Disponibilidade para treinamento obrigatório de 10 dias úteis (09h30‑17h42).
• Foco em resultados e na satisfação do cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Comprometimento com processos e entregas.
• Atenção a detalhes e agilidade na resolução de problemas.
• Paixão por atender e ajudar pessoas.

Carga Horária

6h20 diárias, de segunda a sexta-feira, com escalas para sábado, domingo e feriados.

Benefícios Base

• Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes (somente coparticipação).
• Seguro de vida.
• Vale‑refeição ou vale‑alimentação (R$ 25,00 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação.
• Opção por vale‑transporte, com desconto de 3%.

Amplie suas Possibilidades

• Meu Pet Club, plano de saúde pet.
• Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes.
• Wellhub – programa de exercícios e bem‑estar.
• VIK – aplicação gamificada para incentivar atividade física.
• InvestPass – apoio na organização financeira.
• Medipreço – descontos em farmácia.
• Vale культурный – para momentos de lazer.

Benefícios Adicionais

• RentieScholarship – auxílio financeiro para estudos (graduação, pós‑graduação, idiomas, certificações).
• Learning Rocks – plataforma de desenvolvimento de soft skills.
• Day Off de aniversário.
• Sem código de vestimenta.
• Kit maternidade para gestantes, licença‑maternal estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê.
• Keiken – aplicativo de saúde e bem‑estar com assistência psicológica.
• RentieHunter – programa interno de indicações.

Benefícios no Local de Trabalho

• Frutas frescas diariamente.
• Máquina de café e chá à disposição.
• Espaços de descompressão (ping‑pong, videogame, etc.).
• Happy hours e outras celebrações.