Agendador

Grupo EBD; Teresina; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Seguro de Vida

Resumo da oferta

Grupo EBD contrata profissional para atuar no setor de pós-vendas, realizando o agendamento de serviços para veículos e garantindo uma experiência positiva aos clientes da concessionária.

O candidato deve possuir ensino médio completo, boa comunicação e habilidades de organização. A atuação envolve atendimento por diversos canais, com foco em cordialidade e fidelização.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Informática básica básica.
• Boa comunicação é essencial para o atendimento ao cliente e agendamento.

Responsabilidades

• Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e outros serviços conforme a disponibilidade da oficina.
• Atender clientes por telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas e informando sobre serviços.
• Confirmar previamente os agendamentos com clientes, garantindo data e horário.
• Manter o sistema de agendamentos atualizado e organizado, registrando informações.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Agilidade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Se você é um profissional com boa comunicação, organizado, ágil, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nessa posição!

Se você é um profissional com boa comunicação, organizado, ágil, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nessa posição! Buscamos um profissional para atuar no setor de pós-vendas, realizando o agendamento de serviços para veículos, visando garantir um atendimento eficiente e organizado, proporcionando uma experiência positiva aos clientes da concessionária.

Principais Atribuições

• Efetuar o agendamento de revisões, manutenções e outros serviços automotivos de acordo com a disponibilidade da oficina;
• Atender clientes via telefone, e-mail ou outros canais, esclarecendo dúvidas e informando sobre os serviços oferecidos;
• Confirmar previamente os agendamentos com os clientes, garantindo que estejam cientes da data e horário;
• Manter o sistema de agendamentos atualizado e organizado, registrando corretamente as informações dos clientes e dos serviços solicitados;
• Informar os clientes sobre promoções, pacotes de serviços e manutenções preventivas;
• Atender clientes com cordialidade e profissionalismo, assegurando sua satisfação e fidelização.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• informática básica
• Boa Comunicação
• Experiência anterior com atendimento ao cliente e agendamento de serviços, preferencialmente no setor automotivo, será um diferencial.

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Total Pass;
• Seguro de Vida.