Admissions

Seb Education; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Refeitório no local

Seguro de Vida

SESC

Vale alimentação

Vale transporte

Desconto em farmácia

Desconto em graduação e pós-graduação

Programa de Bem Estar

Resumo da oferta

A Seb Education está buscando profissional para atuar em escola bilíngue de excelência, com foco no relacionamento com novas famílias e onboarding. Você explicará a proposta pedagógica, atenderá pais online, presencial e por telefone, e agendará visitas para conhecer a escola.

Haverá contato regular com famílias durante a matrícula, incluindo suporte a pais estrangeiros que não falam português, com participação de equipes internas e terceirizadas conforme necessário.

Qualificações

• Graduação completa em áreas relacionadas e fluência em inglês.
• Capacidade de explicar a proposta pedagógica para famílias interessadas.
• Experiência em atendimento a clientes/público é desejável.

Responsabilidades

• Gerenciar relacionamento com novas famílias e onboarding.
• Explicar a proposta pedagógica da escola para famílias.
• Atender pais online, presencial e por telefone; agendar visitas.
• Monitorar agenda, orientar empresa terceirizada e gerenciar vagas/lista de espera.
• Contato semanal com pais candidatos durante a matrícula.

Conhecimentos

Fluência em inglês

Organização

Facilidade em lidar com pessoas

Trabalho em equipe

Comunicação (verbal e escrita)

Formação académica

Superior completo em Pedagogia, Administração, Relações Públicas, Marketing ou similar

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) para atuar em uma escola bilíngue de excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo relacionamento com as novas famílias e uma experiência positiva de onboarding à escola.
• Explicará a proposta pedagógica da escola para famílias interessadas.
• Realizará atendimento online, presencial e telefônico aos pais, agendando visitas para conhecer a escola.
• Atenderá pais interessados, e atenderá pais estrangeiros que não falam português.
• Irá monitorar a agenda online, via sistema e orientará a empresa terceirizada.
• Controlará as vagas disponíveis e lista de espera;
• Manterá contato semanal durante a época de matrículas com os pais candidatos.
• Manterá contato semestral com pais candidatos que não efetuaram matrícula na época da matrícula.
• Enviará convites para festas, eventos e palestras da escola.
• Atenderá pais novos e auxiliará em dúvidas e rotinas da escola.
• Enviará convites para sondagens, conversas com coordenação e apresentação do segmento.
• Reportará regularmente à direção / coordenação sobre o processo de onboarding das novas famílias.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em pedagogia, administração, Relações Públicas, Marketing ou similar com fluência em inglês.
• Organização
• Facilidade de lidar com pessoas e com público
• Domínio da língua culta e clareza de comunicação oral e escrita (em português e inglês)
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Resiliência, comprometimento e iniciativa
• Flexibilidade

Informações adicionais

• Vaga para a região da zona Sul de São Paulo.
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta - (1h intervalo)

Benefícios:

• Assistência médica
• assistência odontológica
• PLR (participação nos lucros e resultados)
• Refeitório no local
• Seguro de Vida
• SESC
• vale alimentação(cartão flexível) no valor de R$205,00
• vale transporte
• Desconto em farmácia
• desconto em graduação e pós graduação
• programa de Bem Estar