Relações Institucionais

Grupo SEB; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR (participação nos lucros e results

Refeitório no local

Seguro de Vida

SESC

Vale alimentação

Vale transporte

Desconto em farmácia

Desconto em graduação e pós graduação

Programa de Bem Estar

Resumo da oferta

Grupo SEB, líder em educação no Brasil, busca profissional para gerenciar o relacionamento com novas famílias na Zona Sul de São Paulo. Você conduzirá o onboarding, explicará a proposta pedagógica da escola e fará atendimento online, presencial e telefônico, agendando visitas para conhecer a escola.

Exige formação superior com fluência em inglês, excelente organização, comunicação clara em PT e EN, e capacidade de trabalhar bem em equipe. O cargo é remoto?

Qualificações

• Organização, facilidade de lidar com pessoas e boa comunicação em PT e EN.
• Capacidade de trabalhar em equipe, com Resiliência, proatividade e Flexibilidade.

Responsabilidades

• Relacionamento com as novas famílias e onboarding à escola.
• Explicar a proposta pedagógica da escola para famílias interessadas.
• Atendimento online, presencial e telefônico aos pais, agendando visitas.
• Atender pais estrangeiros que não falam português.
• Monitorar agenda online e orientar a empresa terceirizada.
• Controlar vagas disponíveis e lista de espera.
• Contato periódico com pais candidatos durante a matrícula.
• Envio de convites para eventos e atividades da escola.
• Suporte às dúvidas e rotinas da escola.

Conhecimentos

Organização

Facilidade de lidar com pessoas

Comunicação em PT/EN

Trabalho em equipe

Resiliência

Flexibilidade

Formação académica

Superior completo em pedagogia, administração, Relações Públicas, Marketing ou similar com fluência em inglês

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Há 60 anos a escola Pueri Domus (casa das crianças, em latim) tem como pilares: inovação e diversidade na prática educadora. Nos destacamos ao valorizar a tecnologia no processo de aprendizagem e eleger o aluno como protagonista na construção do conhecimento. Estamos localizados em São Paulo.

Fazemos parte doGrupo SEB, que conta com mais de 50 anos de sucesso no segmento de Educação, sendo referência pedagógica, de inovação e de gestão em todo o Brasil.

• Responsável pelo relacionamento com as novas famílias e uma experiência positiva de de onboarding à escola.
• Explicará a proposta pedagógica da escola para famílias interessadas.
• Realizará atendimento online, presencial e telefônico aos pais, agendando visitas para conhecer a escola.
• Atenderá pais interessados, e atenderá pais estrangeiros que não falam português.
• Irá monitorar a agenda online, via sistema e orientará a empresa terceirizada.
• Controlará as vagas disponíveis e lista de espera;
• Manterá contato semanal durante a época de matrículas com os pais candidatos.
• Manterá contato semestral com pais candidatos que não efetuaram matrícula na época da matrícula.
• Enviará convites para festas, eventos e palestras da escola.
• Atenderá pais novos e auxiliará em dúvidas e rotinas da escola.
• Enviará convites para sondagens, conversas com coordenação e apresentação do segmento.
• Reportará regularmente à direção / coordenação sobre o processo de onboarding das novas famílias.

• Superior completo em pedagogia, administração, Relações Públicas, Marketing ou similar com fluência em inglês.

• Organização
• Facilidade de lidar com pessoas e com público
• Domínio da língua culta e clareza de comunicação oral e escrita (em português e inglês)
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Resiliência, comprometimento e iniciativa
• Flexibilidade
• Vaga para a região da zona Sul de São Paulo.
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta - (1h intervalo)
• Benefícios: Assistência médica,assistência odontológica, PLR (participação nos lucros e resultados), Refeitório no local, Seguro de Vida , SESC, vale alimentação(cartão flexível) no valordeR$205,00, vale transporte, Desconto em farmácia, desconto em graduação e pós graduação e programa de Bem Estar.

Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.

Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem.

Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais.

Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.”

Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação.

Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB