Analista de Admissions

BEACON SCHOOL

São Paulo

Presencial

BRL 67 000 - 100 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

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Refeição no local

Programa Bem-Estar

Lazer e descanso

Enfermaria

Campanhas de vacinas sazonais

Lucros e Resultados

Licença maternidade/paternidade estend

TotalPass

Resumo da oferta

A Beacon School, localizada em São Paulo, está buscando um Analista de Admissions para gerenciar o ingresso de novos estudantes, desde o primeiro contato até a matrícula. A vaga exige organização, comunicação exemplar e acolhimento das famílias, com foco na experiência do candidato.

É desejável possuir formação superior e experiência com CRM, além de inglês avançado. A posição oferece pacote de benefícios compatível com o mercado e integra-se a uma comunidade escolar IB, bilíngue e internacional.

Qualificações

Ensino superior completo em áreas relacionadas, como Publicidade/Propaganda, Marketing ou Comunicação.
Experiência em captação e admissão de alunos no ambiente escolar.
Habilidade em relacionamento com famílias e negociação.
Domínio de CRM (OpenApply, Salesforce) e implantação de CRM.
Inglês avançado.

Responsabilidades

Atender famílias e candidatos por telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais.
Desenvolver relacionamento com leads e esclarecer dúvidas sobre admissões.
Realizar follow-up ativo até a inscrição ou matrícula.
Registrar interações no sistema de gestão de admissões (OpenApply, TOTVS, CRM).
Qualificar leads com base em critérios de perfil, série e vagas.
Auxiliar na implantação/otimização de CRM.
Organizar eventos de captação (open days, tours) e visitas.
Monitorar indicadores de atendimento e satisfação.
Garantir alinhamento com a equipe de Admissions.

Conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Comunicação

Negociação

Organização

Inglês Avançado

Formação académica

Publicidade/Propaganda

Comunicação

Relações Internacionais

Letras

Marketing

Ferramentas

OpenApply

Salesforce

TOTVS

Google Workspace

Excel

Office Suite

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá!

Agradecemos seu interesse em fazer parte da equipe Beacon School.

Sobre a Escola:

Inaugurada em 2010 e reconhecida pela International Baccalaureate Organization como uma IB Continuum School, a Beacon School educa mais de 1.500 alunos, desde a Educação Infantil até o Ensino Médio.

Na Beacon, oferecemos uma educação internacional bilíngue que abraça perspectivas globais enquanto honra nossas raízes brasileiras. Promovemos a aprendizagem integrada em português e inglês, línguas que moldam a comunicação e a identidade dos nossos alunos em todos os níveis.

Nosso ensino é baseado no rigoroso currículo International Baccalaureate (IB), enriquecido por experiências internacionais a partir do 7º ano. Estamos comprometidos em formar pensadores críticos e curiosos, dedicados a transformar a sociedade em uma mais ética e pacífica no século 21.

Buscamos um(a) profissional que compartilhe dos valores da escola e que tenha as competências que consideramos fundamentais para a nossa comunidade escolar: flexibilidade, vontade de aprender, motivação, curiosidade e prazer em trabalhar em equipe.

O(a) Analista de Admissions será responsável pelo processo de ingresso de novos estudantes na escola, atuando desde o primeiro contato com as famílias interessadas até a efetivação da matrícula. É uma função que exige sólida organização, atenção a detalhes, excelência em comunicação e acolhimento, representando uma das principais portas de entrada para os novos membros da nossa comunidade escolar.

Main responsibilities

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atender prontamente famílias e candidatos via telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais.
Desenvolver relacionamento ativo com os leads, esclarecendo dúvidas sobre a proposta pedagógica, calendário de admissões, documentos necessários e etapas do processo.
Realizar o follow-up ativo de leads, garantindo a nutrição e o acompanhamento constante até a inscrição ou matrícula.
Registrar e atualizar todas as interações no sistema de gestão de admissões (ex.: OpenApply, TOTVS ou CRM).
Qualificar leads com base em critérios definidos pela área (perfil, série/ano, interesse e disponibilidade de vagas).
Apoiar e atuar na experiência de implantação/otimização de sistemas de CRM.
Organizar eventos de captação (open days, tours, vivências) e realizar o agendamento de visitas individuais.
Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, taxa de conversão de leads em inscrições e satisfação das famílias).
Atuar em alinhamento com a equipe de Admissions, garantindo consistência na comunicação e na experiência da família.

Requirements and skills

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

FORMAÇÃO: Ensino Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação e Marketing, Relações Internacionais, Letras ou áreas correlatas.

REQUISITOS:

Experiência comprovada em processos de captação e admissão de alunos dentro do ambiente escolar.
Sólida habilidade em relacionamento interpessoal, atendimento ao cliente/famílias e técnicas de negociação.
Domínio de ferramentas de CRM (OpenApply, Salesforce, ou similares) e vivência/experiência em implantação de CRM.
Conhecimento de TOTVS (desejável).
Excelência em comunicação verbal e escrita. Alto nível de organização e atenção aos detalhes.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

Experiência comprovada em processos de captação e admissão de alunos dentro do ambiente escolar.
Sólida habilidade em relacionamento interpessoal, atendimento ao cliente/famílias e técnicas de negociação.
Domínio de ferramentas de CRM (OpenApply, Salesforce, ou similares) e vivência/experiência em implantação de CRM.
Pacote Office Avançado
Sistema G Suite / Google Workspace Avançado
Conhecimento de TOTVS (desejável)
Técnicas de qualificação de leads e nutrição
Inglês Avançado / Fluente

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

Comunicação oral e escrita clara e objetiva.
Vontade e habilidade para aprender rápido.
Agilidade, flexibilidade e proatividade.
Comprometimento e espírito de trabalho em equipe.
Excelente relacionamento interpessoal, empatia e "jogo de cintura" no acolhimento de famílias.
Organização e planejamento impecáveis.

Additional information

Ofertamos

Nossa escola apresenta um excelente ambiente de trabalho e tem como prática incentivar a educação e formação dos nossos colaboradores. Além disso, contamos com nosso pacote de remuneração e benefícios que é diferenciado.