Administrador de Sistemas Trainee (NOC) na UOL em São Paulo – SP

UOL - Universo Online; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

A UOL Conteúdo e Serviços, referência em conteúdo e serviços digitais na América Latina, busca profissional para atuar em suporte de nível 1 em operação.

Você ficará responsável pelo monitoramento de sistemas, identificação de irregularidades e abertura de incidentes, com comunicação clara até a resolução.

Interessados devem ter formação em Tecnologia, experiência em Linux/Windows, redes e shell script; Python é diferencial; disponibilidade de horários alternados.

Qualifications

• Formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia.
• Experiência com sistemas Linux e Windows.
• Conhecimento sólido em redes para identificação e resolução de problemas de conectividade.
• Habilidade em Shell Script.
• Conhecimento em Python será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para atuar conforme escala, em horários alternados.

Responsibilities

• Prestar suporte de Nível 1 (N1) aos times de Operação.
• Realizar monitoramento contínuo dos sistemas, identificando e respondendo rapidamente a quaisquer irregularidades.
• Gerenciar a abertura de incidentes, garantindo comunicação eficaz com a Central de Atendimento e os Engenheiros de Produção (EPSs), acompanhando todo o processo até a resolução completa.

Skills

Linux

Windows

Networking

Shell scripting

Python

Education

Formação superior em Tecnologia (em curso ou concluída)

Job description

Job description

O UOL Conteúdo e Serviços é muito mais do que a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina. Já são 25 anos inovando e fazendo acontecer, afinal, para quem foi responsável por conectar a primeira pessoa do Brasil à internet, é essencial continuar criando conteúdo e, mais do que isso, criando conexões. A busca contínua por inovação é o que nos mantêm em movimento, e isso só é possível por causa das pessoas que fazem parte deste universo.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, disruptivo e de aprendizado constante. Quer fazer parte desse time? Então, confira esta oportunidade e #VemProUOL!

No UOL todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo.

Main responsibilities

• Prestar suporte de Nível 1 (N1) aos times de Operação.
• Realizar monitoramento contínuo dos sistemas, identificando e respondendo rapidamente a quaisquer irregularidades.
• Gerenciar a abertura de incidentes, garantindo comunicação eficaz com a Central de Atendimento e os Engenheiros de Produção (EPSs), acompanhando todo o processo até a resolução completa.

Requirements and skills

• Formação superior completa ou cursando na área de Tecnologia.
• Experiência com sistemas Linux e Windows.
• Conhecimento sólido em redes para identificação e resolução de problemas de conectividade.
• Habilidade em Shell Script.
• Conhecimento em Python será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para atuar conforme escala, em horários alternados.