Account Analyst

HH Global; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in São Paulo is seeking an Account Analyst to assist in project coordination and account management. The ideal candidate will manage multiple project priorities while maintaining high-quality standards. Responsibilities include supervising service acquisition, managing data entry, and generating reports. Strong organizational and analytical skills are essential for success in this fast-paced environment.

Qualificações

• Practical experience in commercial support.
• Exceptional organizational and analytical skills required.

Responsabilidades

• Supervise and facilitate service acquisition and execution.
• Manage data entry of service orders in the proprietary system.
• Generate reports and collect information for the production team.

Conhecimentos

Organizational Skills

Analytical Skills

Interpersonal Communication

Multitasking

Ferramentas

Microsoft Office

Project Management Software

Descrição da oferta de emprego

São Paulo, State of São Paulo, Brazil Req #11571

Escopo do Trabalho

O Analista de Contas será responsável por auxiliar em todos os aspectos da coordenação de projetos por meio de nosso gerenciamento de contas. Esse indivíduo precisará possuir cronogramas de produção e trabalhar para cumprir prazos rígidos, mantendo nossos padrões de controle de alta qualidade. O candidato ideal deve se sentir à vontade para gerenciar várias prioridades de projetos em andamento simultaneamente.

Principais Responsabilidades

• Supervisionar e facilitar a aquisição, produção e execução de serviços para trabalhos e projetos de clientes
• Trabalhar em estreita colaboração e sob a direção das equipes de Operações, Sourcing e Gerenciamento de Contas
• Gerenciar a entrada de dados de ordens de serviço e especificações no sistema proprietário de gerenciamento de pedidos
• Gerar relatórios e coletar informações para uso da equipe de produção e do cliente
• Elaborar documentos de relatórios informativos básicos, incluindo gráficos comparativos entre cotações e atualizações de status de produção
• Seguir procedimentos predefinidos e atualizar informações nos sistemas de informação
• Monitorar problemas escalados e seguir os processos para resolver problemas com eficiência

Conhecimentos, Habilidades + Experiência

• Experiência prática em suporte comercial
• Habilidades organizacionais e analíticas excepcionais e capacidade de multitarefa necessária
• Deve ser trabalhador, entusiasmado e aprender rápido
• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, escrita e verbal
• Proficiente em software de Aquisição/Gerenciamento de Projetos
• Proficiente em Microsoft Office, especialmente Word, Excel, Project e Outlook
• Mentalidade empreendedora com um impulso interno para atingir metas continuamente e ter sucesso
• Experiência de excelência em ambientes rápidos e de alta energia