Account Analyst Pleno

Cadastra Performace First; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cadastra, uma empresa no setor de marketing digital, busca um Account Analyst para atuar estrategicamente na criação de relatórios e no relacionamento com clientes. A posição oferece um ambiente de trabalho híbrido em São Paulo e envolve a análise aprofundada de demandas e relatórios, visando continuamente a melhoria dos fluxos de trabalho e implementação de soluções eficientes.

Serviços

Vale alimentação e refeição

Auxílio Home Office

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off de aniversário

Licença-maternidade e paternidade estendida

Participação nos lucros (PLR)

Seguro de vida

Auxílio creche

Bônus por indicação

Vale-transporte

Plataforma de Saúde Clude

Total Pass

CRM Bônus

Qualificações

• 3 anos de experiência profissional requerida.
• Conhecimento intermediário a avançado em Google Apps e Pacote Office.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de mercado e plataformas de mídia.

Responsabilidades

• Assistir o Account Manager e Account Strategist.
• Supervisionar fluxo de tarefas usando JIRA.
• Participar de reuniões e validar relatórios para o cliente.

Conhecimentos

Experiência profissional

Google Apps

Pacote Office

Google Ads

Adobe Analytics

Monitoramento de mercado

SEO

Ferramentas

JIRA

Trello

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Como Account Analyst, você será responsável por atuar de forma estratégica e contribuir para a construção de relatórios e relacionamentos com o cliente.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, (2x presencial e 3x remoto), na nossa sede de São Paulo.

Main responsibilities

• Prestar suporte ao Account Manager e Account Strategist de acordo com a necessidade de ambos.
• Construir cronograma de entregas para o cliente, supervisionado pelo Account Manager ou Strategist. Acompanhar fluxo na ferramenta de gerenciamento de tarefas (JIRA), abrindo tarefas, acompanhando status e finalizando as mesmas quando completas.
• Realizar interações regulares com todas as áreas envolvidas no projeto do cliente (COE, agências parceiras, clientes), aprofundando o conhecimento do negócio.
• Analisar todo o fluxo de demandas, incluindo aprovação do cliente, fluxo interno, propondo e implementando melhorias.
• Participar de treinamentos essenciais e específicos da empresa.
• Validar as informações tabuladas nos relatórios confeccionados pelo Assistant (ou confeccionar o relatório na ausência do Assistant), verificando se as informações estão corretas e completas, entregando a demanda para o cliente. Validar as entregas do Assistant.
• Extrair e analisar informações das ferramentas gerais utilizadas nas contas, estruturando relatórios para o Account Manager ou Strategist.
• Operacionalizar todo o fluxo de demandas relacionadas ao cliente (organizar, delegar e cobrar), entre equipes operacionais e o Account Manager ou Strategist. Manter os status dos projetos/demandas sempre atualizados, conferindo tarefas.
• Analisar os relatórios de resultados semanais e/ou mensais e apresentá-los com apoio da liderança para o cliente, participando ativamente de reuniões.
• Ser responsável pelos briefings e atas das reuniões com cliente e/ou operação, transmitindo as tarefas com clareza para sua execução.

Requirements and skills

O que a Cadastra espera de você:

• 3 anos de experiência profissional
• Conhecimento intermediário a avançado em Google Apps e Pacote Office
• Conhecimento em ferramentas do Google (Ads, Analytics, DBM, DMP, DSM e DS) e Adobe (Analytics, Target, Audience, AMO)
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de mercado (ComScore, Hitwise e Similar Web)
• Conhecimento em plataformas de mídia - Criteo, Facebook Ads, afiliados e outros.
• Conhecimento de SEO, CRM, Criação, BI, SMM, demais serviços da empresa.
• Conhecimento em plataformas de gestão de projetos (Jira, Trello)

Additional information

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH
• Auxílio Home Office no cartão FLASH
• Plano de saúde de acordo com a sua localidade
• Plano odontológico de acordo com a sua localidade
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH
• Licença-maternidade e paternidade estendida
• Participação nos lucros (PLR)
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Bônus por indicação
• Vale-transporte
• Clude | Plataforma de Saúde
• Total Pass
• CRM Bônus