12797541 - ATENDENTE | SANTO ANGELO/RS

Localiza; Santo Ângelo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Localiza encontra-se na busca de profissionais para atendimento ao cliente na área de aluguel de carros. Você irá entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas, contribuindo para uma experiência de serviço eficaz.

A posição envolve abrir contratos, negociar tarifas, analisar perfis de clientes para liberação de locações e assegurar rentabilidade do negócio. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em regime 6x1 é essencial.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.
• Familiaridade com informática e Pacote Office.

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Negociação de tarifas

Venda de serviços adicionais

Education

Ensino Médio completo

Superior completo

Tools

Pacote Office

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.