12708887 - Assistente Administrativo - Instituto de Oncologia Sorocaba

DigAI; Sorocaba; On-site; BRL 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

O Instituto de Oncologia de Sorocaba (IOS) está contratando profissional para atuar na área administrativa e de recepção, com foco em atendimento acolhedor aos pacientes. Responsabilidades incluem solicitar autorizações para procedimentos SADT, informar pacientes por chatbot e telefone, atender demandas do setor administrativo, preencher indicadores e apoiar o faturamento.

Requisitos incluem ensino médio completo, informática avançada e experiência com autorizações de procedimentos oncológicos

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Informática avançada.
• Conhecimento das tabelas PRÓPRIA, TUSS, TISS, SIMPRO e BRASÍNDICE.
• Vivência com autorizações de procedimentos ambulatoriais.
• Conhecimento do processo de autorização de procedimentos oncológicos ambulatoriais.

Responsibilities

• Solicitar autorizações para procedimentos SADT e acompanhar o andamento dos pedidos.
• Informar pacientes, por chatbot e telefone, sobre o status das autorizações.
• Atender ligações do setor administrativo e direcionar as demandas recebidas.
• Realizar as rotinas do processo de autorização conforme os padrões da instituição.
• Preencher indicadores relacionados às autorizações de procedimentos.
• Apoiar o faturamento de guias quando necessário.
• Cobrir férias em outras atividades do setor administrativo, quando necessário.

Skills

Autorização de procedimentos ambulator

Atendimento ao paciente

Rotinas administrativas

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática avançada

Job description

O Instituto de Oncologia de Sorocaba (IOS) é uma clínica especializada em oncologia, referência em Sorocaba e região há 28 anos. Se você tem experiência com rotinas de recepção ou administrativas em clínicas e interesse em contribuir para um atendimento acolhedor, venha fazer parte da equipe.

Responsabilidades

• Solicitar autorizações para procedimentos SADT e acompanhar o andamento dos pedidos.
• Informar pacientes, por chatbot e telefone, sobre o status das autorizações.
• Atender ligações do setor administrativo e direcionar as demandas recebidas.
• Realizar as rotinas do processo de autorização conforme os padrões da instituição.
• Preencher indicadores relacionados às autorizações de procedimentos.
• Apoiar o faturamento de guias quando necessário.
• Cobrir férias em outras atividades do setor administrativo, quando necessário.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.
• Informática avançada.
• Conhecimento das tabelas PRÓPRIA, TUSS, TISS, SIMPRO e BRASÍNDICE.
• Vivência com autorizações de procedimentos ambulatoriais.
• Conhecimento do processo de autorização de procedimentos oncológicos ambulatoriais.

Diferenciais

• Ensino superior em andamento ou completo.
• Vivência em processos administrativos na área de oncologia.
• Conhecimento básico de faturamento de guias médicas.
• Experiência em clínicas, hospitais ou centros de oncologia.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e comprometida com a qualidade das rotinas administrativas. Sua comunicação acolhedora e sua disposição para apoiar pacientes e colegas farão a diferença no dia a dia da equipe.