12409246 - Assistente De Atendimento / Cedip Alto Da Xv

Hospital Care; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

O Pilar Hospital, referência em diagnóstico por imagem em Curitiba, busca profissional para atendimento telefônico, agendamento via WhatsApp e orientação aos pacientes sobre procedimentos.

Você registrará dados no sistema, fará a liberação de exames com operadoras de saúde e prestará suporte contínuo aos pacientes.

É exigido ensino médio completo, boa comunicação, informática básica, organização e disponibilidade para atuar na unidade Alto da XV, de segunda a sábado, das 13h às 19h.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em saúde.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Perfil organizado e facilidade para atuar em equipe.

Responsibilities

• Realizar atendimento telefônico e agendamentos via WhatsApp.
• Orientar os pacientes sobre procedimentos e pré-requisitos para exames.
• Registrar informações dos pacientes no sistema.
• Efetuar liberação e autorização de exames junto às operadoras de saúde.
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Informática básica

Organização

Atendimento ao cliente

Horário flexível

Education

Ensino Médio completo

Job description

Você busca fazer a diferença na vida das pessoas por meio de um atendimento humanizado e de excelência? O Pilar Hospital, integrante do grupo Hospital Care e referência em alta complexidade e diagnósticos por imagem em Curitiba-PR, está em busca de um profissional dedicado para compor a equipe na unidade Alto da XV. Se você se identifica com a área da saúde e deseja atuar em um ambiente acolhedor e inovador, venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico e agendamentos via WhatsApp.
• Orientar os pacientes sobre os procedimentos e pré-requisitos para o agendamento de exames.
• Registrar adequadamente todas as informações dos pacientes no sistema.
• Efetuar a liberação e autorização de exames junto às operadoras de saúde.
• Fornecer suporte contínuo, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Perfil organizado e com facilidade para atuar em equipe.
• Disponibilidade para atuar na unidade Alto da XV.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 13h às 19h.

Diferenciais

• Experiência prévia em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem.
• Conhecimento prévio sobre exames de imagem (como radiografia, ultrassom, entre outros).

O que esperamos

Esperamos um profissional empático, comprometido e com foco na qualidade do atendimento prestado ao paciente. Procuramos alguém adaptável, colaborativo e que compartilhe do nosso compromisso de unir tecnologia e humanização na saúde.