12453700 - Recepcionista / Pilar Hospital

Hospital Care; Curitiba; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Pilar Hospital, referência em procedimentos de alta complexidade, busca profissional para integrar a equipe de atendimento no Pilar Centro Médico, atuando de forma acolhedora com pacientes. A instituição, integrante do grupo Hospital Care, valoriza empatia, organização e excelente comunicação.

O/a candidato(a) atuará presencialmente em Curitiba/PR, com disponibilidade para plantões conforme necessidade, contribuindo para a qualidade do atendimento e fluxo eficiente de consultas e internações.

Qualifications

• Ensino Médio completo com boa comunicação.
• Experiência em atendimento ao cliente ou recepção.
• Residir em Curitiba ou região.

Responsibilities

• Recepcionar pacientes de ambulatório e internações, com atendimento acolhedor e organizado.
• Assegurar o correto processamento de liberação de consultas, exames e internações com operadoras de saúde.
• Realizar o agendamento de consultas e exames conforme disponibilidade e protocolos.
• Atender ao público presencial, por telefone e via WhatsApp.

Skills

Comunicação interpessoal

Proatividade

Empatia

Education

Ensino Médio completo

Tools

Tasy

Job description

Venha fazer parte do Pilar Hospital, uma instituição referência em procedimentos de alta complexidade em Curitiba-PR, integrante do grupo Hospital Care. Com mais de 58 anos de tradição, unimos tecnologia de ponta a um atendimento profundamente humanizado. Buscamos um profissional para integrar nossa equipe de atendimento no Pilar Centro Médico, atuando de forma acolhedora e eficiente com nossos pacientes.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes de ambulatório e internações, garantindo um atendimento humanizado, ágil e organizado.
• Assegurar o corretoprocesso de liberação de consultas, exames e internações junto às operadoras de saúde.
• Realizar o agendamento de consultas e exames conforme a disponibilidade e os protocolos estabelecidos.
• Atender ao público de forma presencial, via telefone e por WhatsApp.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou recepção.
• Residência em Curitiba ou região.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta-feira das 10h às 20h e sexta-feira das 11h às 20h.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (conforme escala 6x1 ou 12x36).
• Disponibilidade para atuar na unidade Pilar Centro Médico e prestar apoio às demais unidades quando necessário.

Diferenciais

• Formação técnica ou curso superior em áreas administrativas ou correlatas.
• Conhecimento prático em portais de operadoras de saúde.
• Vivência prévia com o sistema Tasy.

O que esperamos

Buscamos um profissional empático, organizado e com excelente comunicação interpessoal, capaz de proporcionar uma experiência acolhedora aos pacientes. Esperamos compromisso com a qualidade do atendimento, agilidade na resolução de processos administrativos e facilidade para trabalhar em equipe no ambiente da saúde.