0226 - Banco De Talentos (Pcd) - Assistente De Atendimento - Rs

Sicredi; Marau; On-site; BRL 22,320 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Gratificações semestrais

PPR de até 8 salários

Vale alimentação e refeição

Plano de saúde

Auxílio Educação

Auxílio Creche

Odontológico

Seguro de vida

Previdência privada

Programa de Apoio ao colaborador

Sempre Bem

Apoio a atividade física

Job summary

A Sicredi está buscando um(a) Assistente de Atendimento em Marau, RS, focado(a) em atender associados e contribuir com soluções financeiras. Essa vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e exige conhecimento em produtos financeiros e habilidades no Pacote Office. A função inclui suporte administrativo e interações com clientes em um ambiente colaborativo. Oferecemos benefícios como gratificações semestrais, plano de saúde e auxílio educação.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento é preferencial.
• Conhecimentos em Pacote Office são essenciais.
• Laudo caracterizador atualizado nos últimos 6 meses é necessário.

Responsibilities

• Apoiar a área Administrativa no atendimento aos associados.
• Atender associados e identificar soluções financeiras.
• Conduzir processos operacionais da carteira.

Skills

Atendimento ao cliente

Conhecimento em produtos financeiros

Interação com associados

Pacote Office

Education

Ensino superior completo ou em andamento

Certificação ANBIMA CPA

Job description

0226 - Banco de Talentos (PcD) - Assistente de Atendimento - RS

Acreditamos que a cooperação, a diversidade e a inclusão são a chave para construirmos uma sociedade mais próspera. Estamos trabalhando para criar um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo, pois queremos um presente e um futuro com mais respeito, empatia e inovação.

Temos oportunidade para Assistente de Atendimento na nossa cooperativa, Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD).

Se você deseja cooperar e fazer a diferença na vida financeira das pessoas, vem com a gente!

No Rio Grande do Sul, a Sicredi Aliança está presente nos municípios de Marau, Vila Maria, Casca, Nicolau Vergueiro, Camargo, Montauri, Serafina Corrêa, São Domingos do Sul, Vanini, Gentil e Santo Antônio do Palma.

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar a área Administrativa ou de Negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes, prestar apoio e orientar os associados através de atendimento no caixa eletrônico, app mobile e telefone, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
• Atender os associados/carteira do segmento PF, PJ ou Agro, clientes, prospects e demais públicos de interesse, identificar as soluções financeiras que melhor atendam às suas necessidades no que tange os produtos e serviços do Sicredi, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos.
• Atuar na condução dos processos operacionais da carteira, formalística de operações, conferência de documentos, propostas de crédito, atualização cadastral, contatos e registros.
• Realizar atividades operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil, encantador e eficiente.
• Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) e/ou reabilitadas do INSS.
• Possuir Laudo caracterizador atualizado nos últimos 6 meses.
• Ter conhecimentos em Pacote Office (Power Point, Excel, Word, Outlook).
• Preferencialmente possuir o ensino superior completo ou em andamento.
• Necessário residir na cidade de atuação da vaga.
• Apresentar facilidade de interação com os associados e equipes.
• Ter experiência e conhecimento no atendimento ao cliente.
• Ter conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
• Possuir Certificação ANBIMA CPA.

Benefícios

• Gratificações semestrais: 14° e 15° salário.
• PPR de até 8 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar até 8 salários.
• Vale alimentação e refeição: Contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos.
• Plano de saúde: Disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
• Auxílio Educação: Após 6 meses de efetivação, 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês.
• Auxílio Creche: Apoio à família.
• Odontológico: Disponibilizamos serviços odontológicos.
• Seguro de vida: Garante mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, quando houver necessidade.
• Previdência privada: Oferecemos benefício de Previdência Privada.
• Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo).
• Sempre Bem: Benefício com apoio jurídico e psicológico.
• Apoio a atividade física: Wellhub.
• Carga horária: 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas.