Assistente de Atendimento/Caixa - Agência de Barra Funda/RS - Região da Produção - RS/SC/MG

Sicredi; Sarandi; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale alimentação/refeição

PPR

Gratificações semestrais

Auxílio educação

Uniforme corporativo

Previdência privada

Day off de aniversário

Treinamento e desenvolvimento

Seguro de vida

Job summary

A Sicredi Região da Produção RS/SC/MG busca Assistente de Atendimento/Caixa para atuar na agência em Sarandi/RS, com foco no atendimento presencial e digital aos associados e comunidade. A posição envolve rotinas de caixa, abertura e fechamento, e suporte administrativo, contribuindo para uma experiência ágil, segura e encantadora.

É requerido ensino superior em andamento ou concluído, experiência em atendimento, boa comunicação e conhecimento básico de Pacote Office.

Qualifications

• Ensino superior em andamento ou concluído.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Responsibilities

• Realizar o acolhimento e o primeiro atendimento aos associados, identificando suas necessidades e direcionando-os para a melhor solução ou canal de atendimento.
• Executar atendimentos presenciais e digitais relacionados às demandas de baixa complexidade.
• Efetuar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos, depósitos, saques e demais movimentações financeiras.
• Realizar abertura, fechamento e conferência de caixa, observando os procedimentos e normas vigentes.
• Apoiar o controle e a movimentação de numerário da agência.
• Registrar os atendimentos e atividades nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade das informações.
• Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da agência.
• Orientar associados sobre o uso dos canais e soluções digitais do Sicredi.
• Zelar pela organização, segurança e conformidade dos processos sob sua responsabilidade.
• Contribuir para a promoção de uma experiência positiva e cooperativa aos associados.

Skills

Atendimento ao público

Boa comunicação

Education

Ensino superior em andamento ou concluído

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Aqui no Sicredi, acreditamos que as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos. Buscamos profissionais que tenham prazer em atender, sejam acolhedores e gostem de se relacionar com pessoas para atuar como Assistente de Atendimento/Caixa.

Nesta posição, você será responsável por realizar o atendimento presencial e digital aos associados e comunidade, apoiando as operações da agência e contribuindo para uma experiência ágil, segura e encantadora. Além disso, atuará nas rotinas de caixa, garantindo a conformidade dos processos e a excelência no atendimento.

Se você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e deseja desenvolver sua carreira em uma instituição financeira cooperativa, essa oportunidade pode ser para você!

Atuação em Barra Funda- Rio Grande do Sul

Se você busca desenvolvimento, se motiva por desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você!

Para você, colega interno, além dos requisitos da vaga, será analisado a sua avaliação de desempenho + Feedback + PDI.

Ahhh e não esqueça de comunicar seu gestor do interesse na oportunidade

Main responsibilities

• Realizar o acolhimento e o primeiro atendimento aos associados, identificando suas necessidades e direcionando-os para a melhor solução ou canal de atendimento;
• Executar atendimentos presenciais e digitais relacionados às demandas de baixa complexidade;
• Efetuar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos, depósitos, saques e demais movimentações financeiras;
• Realizar abertura, fechamento e conferência de caixa, observando os procedimentos e normas vigentes;
• Apoiar o controle e a movimentação de numerário da agência;
• Registrar os atendimentos e atividades nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade das informações;
• Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da agência;
• Orientar associados sobre o uso dos canais e soluções digitais do Sicredi;
• Zelar pela organização, segurança e conformidade dos processos sob sua responsabilidade;
• Contribuir para a promoção de uma experiência positiva e cooperativa aos associados;

Requirements and skills

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior em andamento ou concluído;
• Vivência com atendimento ao público;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

Será um diferencial:

• Experiência em operações de caixa ou atendimento em instituições financeiras;
• Certificação ANBIMA CPA ou CPRO-R;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
• Familiaridade com canais e soluções digitais;

Buscamos alguém que tenha:

• Foco no associado e na sua experiência;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Responsabilidade e comprometimento com processos;
• Agilidade e proatividade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse em aprender e se desenvolver continuamente;
• Capacidade de adaptação e boa comunicação;

Additional information

Vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa Cooperativa?

A Sicredi Região da Produção RS/SC/MG é uma instituição financeira cooperativa com mais de 43 anos de história, atuando com propósito, inovação e proximidade.

Nossos números:

Mais de 120 mil associados ativos;

Presença em 3 estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Minas Gerais;

Sede em Sarandi-RS, com subsedes em Chapecó-SC e Sete Lagoas-MG;

Projeto de expansão para 27 municípios em MG e SC;

Time com 615 colaboradores dedicados a oferecer as melhores soluções financeiras.

Benefícios que fazem a diferença:

Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação para colaborador e dependentes;

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de percentual entre os cartões VA/VR;

Adicional de 25% no Vale Alimentação ou Vale Refeição no mês de Dezembro;

Participação nos Resultados (PPR) de até 8x o salário;

Gratificações Semestrais (14º e 15º salários fixos);

Auxílio creche/babá para apoio à parentalidade;

Uniforme corporativo;

Previdência Privada para seu futuro;

Auxílio Educação com subsídios de 50%, 70% ou 90% em pós-graduações;

Day off de aniversário para celebrar com quem você ama;

Plataforma de Treinamentos com cursos de especialistas renomados;

Wellhub (antigo Gympass) para cuidar da saúde física;

Always Well – apoio psicológico e jurídico gratuito;

Zenklub - sessões gratuitas com psicólogos para colaborador e dependentes;

Cesta Natalidade para celebrar a chegada de novos membros da família;

Convênio com farmácias para desconto em medicamentos;

Vitta - Hospital digital com diversas especialidades;

Auxílio Nutrição para promover bem-estar e hábitos saudáveis;

Seguro de Vida para sua segurança e tranquilidade.