Zaalmedewerker/zwemmersbar (voltijds)

LAGO zwemparadijzen; Gent; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

LAGO Gent Rozebroeken zoekt een gedreven zaalmedewerker/zwemmersbar voor de LAGO Bistro en de natte zone van het zwemparadijs. Je verwelkomt bezoekers, neemt bestellingen op, serveert en rekent af, met aandacht voor hygiëne en klanttevredenheid.

Je werkt in een warme, sportieve omgeving met flexibele uren en rapporteert aan de horecamanager. Ervaring in de sector is een pluspunt en teamwork staat centraal.

Qualifications

• Gastvrije service met aandacht voor de klant
• Je weet van aanpakken en blijft kalm onder druk
• Je werkt goed samen in een team en communiceert duidelijk

Responsabilités

• Opnemen en bedienen van bestellingen bij de LAGO Bistro en zwemmersbar
• Afrekenen en afruimen van bestellingen in de droge en natte zone
• Verwelkomen bezoekers en fungeren als aanspreekpunt/klantgerichte service
• Zorg dragen voor netheid en orde in de zaal en inrichting
• Deelnemen aan teamvergaderingen en trainingen
• Rapporteren aan de horecamanager en volgen van veiligheids- en hygiëneprocedures

Connaissances

Gastvrij

Klantgericht

Teamplayer

Hygiënebewust

Veiligheid

Description du poste

LAGO Gent Rozebroeken

Bedrijfsdetails

LAGO is een groeiende groep in de sport- en recreatiesector in België. LAGO exploiteert 14 zwembaden, een ecologische fitness met zwembad (LAGO CLUB) en een unieke binnenspeeltuin (Speelpunt).

Nationaal telt de groep meer dan 400 medewerkers. Door plezier te scheppen in hun werk en dit uit te stralen zorgen ze ervoor dat bezoekers nog méér pret beleven aan hun bezoek.

Voor LAGO Gent Rozebroeken zijn we op zoek naar een gedreven zaalmedewerker/zwemmersbar.

LAGO Gent Rozebroeken verwelkomt jaarlijks meer dan 600.000 zwemmers die komen genieten van dagje waterpret met het gezin in het subtropisch zwembad of een sportieve prestatie willen neerzetten in het 50m-sportbad. Je komt terecht in een warme en leuke omgeving waar ‘meer water, meer plezier’ centraal staat. Daarnaast bezoeken heel wat sporters de sport-, dans- en gevechtssportzalen. Het zwemparadijs biedt een familievriendelijk recreatie-aanbod met leuke kinderbaden, adembenemende glijbanen, golfslagbad, wildwaterbaan en zwemmersterras. Verder zijn er een buitenbad, warme lagune, uitgebreide wellnessfaciliteiten met schoonheidssalon en een kindvriendelijke brasserie ‘LAGO Bistro’ met binnen- en buitenspeeltuin. Het centrum wordt in een PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen de Stad Gent en de LAGO Group.

Functie

Wat houd je job als zaalmedewerker in?

• Enthousiaste kelner
• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen van de bezoekers van de LAGO Bistro in onze droge zone en van de bezoekers van onze zwemmersbar in de natte zone.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
• Aanspreekpunt
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.Teamplayer
• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.
• Optimale werking
• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid in de LAGO Bistro.
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.

Profiel

Ben jij onze geknipte zaalmedewerker?

• Alert & oog voor detail
• Je “ziet werk” en je gaat er ook van uit dat er “nooit geen werk” is.
• Je zet er steeds op in bezoekers op een optimale manier te bedienen.
• Je bent stressbestendig met een commercieel kantje.
• Je vindt het van groot belang dat er goede orde en netheid is.

Hulpvaardig en betrokken

• Collega’s en bezoekers kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen.
• Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin waar je je ook naar gedraagt.
• Bij problemen en/of misnoegde bezoekers ga je steeds vriendelijk, klantgericht en alert op zoek naar oplossingen.

Flexibel

• Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.
• Je vindt het geen probleem om mee in te staan voor de netheid van de LAGO Bistro.
• Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving.

• Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.
• Je hebt ervaring in de sector.

Aanbod

Wat bieden wij?

Wij bieden jou een job met diverse verantwoordelijkheid en sociale contacten in een sportieve en dynamische omgeving. Je komt terecht in een enthousiast, gemotiveerd en gepassioneerd team met gevoel voor humor! Als flexi zaalmedewerker heb je een grote variatie aan taken.

Het salarispakket bestaat uit een degelijke vaste basisvergoeding aangevuld met extralegale voordelen.