Zaalmedewerker

LAGO zwemparadijzen; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Diverse verantwoordelijkheden

Sociale contacten

Vriendelijke werkomgeving

Résumé du poste

LAGO Brugge Olympia nodigt eine enthousiaste kelner uit om bezoekers te bedienen in de Bistro. Je neemt bestellingen aan, dient dranken en maaltijden, rekent af en ruimt op met aandacht voor klantplezier.

Je werkt in een sportieve en dynamische omgeving, bent flexibel inzetbaar en draagt zorg voor netheid en orde. Je bent proactief, vriendelijk en oplossingsgericht richting klanten.

Qualifications

• Bezoekers op een vriendelijke en klantgerichte manier te woord staan.
• Stressbestendig blijven in drukke periodes.
• Samen met collega's zorgen voor een vlotte service.

Responsabilités

• Opnemen van bestellingen en bedienen van bezoekers.
• Afrekenen en afruimen van bestellingen.
• Drankbestellingen afhandelen en communiceren met de keuken.
• Zorgen voor netheid in de LAGO Bistro.
• Bezoekers verwelkomen en vragen klantgericht beantwoorden.

Connaissances

Klantgericht

Stressbestendig

Teamplayer

Flexibel

Oog voor detail

Description du poste

LAGO Brugge Olympia

Bedrijfsdetails

LAGO Brugge Olympia is een internationaal toonaangevend subtropisch zwembad dat instaat voor de ideale ontspanningsdag voor het hele gezin. Het zwemparadijs biedt een sportief en recreatief aanbod: een Olympisch 50m-bad en een familievriendelijk recreatiebad met wellnessfaciliteiten. Samen met een geweldig gastronomisch aanbod, vormen deze faciliteiten de perfecte vakantiedag.

De diverse zwembaden wordt in PPS-formule geëxploiteerd: in Brugge is dit een samenwerking tussen publieke partner de stad Brugge, en privé partner Lago, gespecialiseerd in de uitbating van zwemparadijzen op verschillende plaatsen in België.

Functie

Enthousiaste kelner

• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen van de bezoekers van de LAGO Bistro.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.

Aanspreekpunt

• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.

Teamplayer

• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.

Optimale werking

• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid in de LAGO Bistro.
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.

Profiel

Alert & oog voor detail

• Je “ziet werk” en je gaat er ook van uit dat er “nooit geen werk” is.
• Je zet er steeds op in bezoekers op een optimale manier te bedienen.
• Je bent stressbestendig met een commercieel kantje.
• Je vindt het van groot belang dat er goede orde en netheid is.

Hulpvaardig en betrokken

• Collega’s en bezoekers kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen.
• Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin waar je je ook naar gedraagt.
• Bij problemen en/of misnoegde bezoekers ga je steeds vriendelijk, klantgericht en alert op zoek naar oplossingen.

Flexibel

• Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.
• Je vindt het geen probleem om mee in te staan voor de netheid van de LAGO Bistro.

Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving

• Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.

Aanbod

Wij bieden jou een job met diverse verantwoordelijkheid en sociale contacten in een sportieve en dynamische omgeving. Je komt terecht in een enthousiast, gemotiveerd en gepassioneerd team met gevoel voor humor! Als zaalmedewerker heb je een grote variatie aan taken.

Het salarispakket bestaat uit een degelijke vaste basisvergoeding aangevuld met extralegale voordelen.