Witgoedtechnieker (regio Kapellen - Wuustwezel - Turnhout)

6100 Miele Belgium (VG BE); Mollem; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Tankkaart

Laptop

iPhone

Gereedschapskoffer

Verzekeringen

Ecocheques

Cafetariaplan

Job summary

Miele Belux zoekt een Field Service Technician die in de Benelux regio op pad gaat om huishoudtoestellen te installeren en te herstellen bij particulieren. Je werkt na een trainingen in de Miele academy zelfstandig aan praktische serviceopdrachten, met ondersteuning waar nodig.

Je rapporteert aan de Field Service Manager en plant je bezoeken efficiënt in. Met een rijbewijs B op zak en een technische opleiding stap je in een team dat samenwerking en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft

Qualifications

• Technische opleiding in Elektromechanica/Elektriciteit/Electronica of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van elektriciteit, diagnose en reparatie bij consumentenapparatuur.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte service.

Responsibilities

• Installeren en herstellen van Miele toestellen bij particulieren.
• Klanten adviseren over optimaal gebruik van toestellen.
• Wisselstukkenbeheer en correcte administratie in de dienstwagen.

Skills

Diagnose stellen

Klantcontact

Autonoom werken

Noodplaning

Education

Technische opleiding elektromechanica/Elektriciteit/Electronica

Tools

Rijbewijs B

Job description

Op zoek naar een boeiende job als Technieker op de baan in regio Kapellen - Wuustwezel - Turnhout? Sleutel je graag aan een uitgebreid gamma van huishoudtoestellen? Dan is de functie van Service Technician bij Miele jou op het lijf geschreven! Op basis van een vooropgestelde planning ga je langs bij klanten om het defecte toestel te herstellen.

Wat je bij ons gaat doen: Na een doorgedreven training van meerdere weken in onze Miele academy ga je de baan op. Tijdens de eerste weken ga je samen met een collega naar de klanten, om verdere praktijkervaring op te doen. Je komt terecht in een ervaren team en staat er niet alleen voor. Al onze field technicians krijgen ondersteuning via analyse-tools en uitgebreide documentatie. Er wordt ook regelmatig overlegd met collega’s via de telefoon. Met al onze ervaring, staan we altijd klaar om elkaar te helpen.

• Installeren en herstellen van Miele toestellen bij klanten (vnl. particulieren).
• Klanten adviseren over het optimale gebruik van hun toestel.
• Aanbevelen van andere Miele producten.
• Verzorgen van een correcte administratie inclusief je wisselstukkenbeheer.
• De wisselstukken worden ’s nachts geleverd in je bestelwagen op je thuisadres.
• Rapporteren aan de Field Service Manager.

Waarom je voor deze job moet kiezen bij Miele:

• Bij Miele zetten we in op talent, groei en duurzaamheid.
• Wij bouwen aan een diverse en inclusieve werkomgeving waar iedereen gelijke kansen krijgt en de beste versie van zichzelf kan zijn.
• Werken vanuit je talent maakt je gelukkig en geeft je energie en goesting om het verschil te maken.
• Samen werken we aan innovatieve oplossingen die niet alleen bijdragen tot het succes van het bedrijf maar vooral hulpmiddelen zijn die het leven in veel huishoudens gemakkelijker maken.

Daarom bieden wij jou:

• Een bediendecontract van onbepaalde duur.
• verzekeringen, dagvergoeding, bonussen, ecocheques, cafetariaplan, kortingen op bedrijfsproducten.
• Een bestelwagen, een tankkaart, een laptop, een iPhone en een volledig uitgeruste gereedschapskoffer.
• 6 Inhaalrustdagen en 3 extra dagen verlof, bovenop het wettelijke verlof van 20 dagen.
• Uurrooster op maat (39u/week)
• mogelijkheid om voltijds te werken in 4 dagen.
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een sterk merk en een stabiel familiebedrijf, dat klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt.
• Werk in eigen streek zodat je een goede balans kunt vinden tussen je werk en je vrije tijd.

De Field Technieker die wij zoeken:

• Genoot een Technische opleiding (Elektromechanica/Elektriciteit/Electronica) of is gelijkwaardig door ervaring.
• Heeft bij voorkeur reeds een eerste werkervaring als Technieker of heeft een sterke kennis van elektriciteit.
• Is contactvaardig en gedreven om klanten een excellente service te bieden.
• Kan snel en accuraat diagnoses stellen.
• Werkt zelfstandig en nauwgezet.
• Is in het bezit van een rijbewijs B.
• Stelt zich flexibel op en houdt er een goede werkplanning op na.
• Woont in het noorden van de provincie Antwerpen (Kapellen - Wuustwezel - Turnhout).

Bij Miele Belux streven we naar een premium en inclusief rekruteringsproces. Informeer ons over specifieke noden of aanpassingen zodat wij voor jou een aangename en toegankelijke ervaring kunnen creëren. Wij hechten waarde aan diverse perspectieven en geloven in gelijke kansen voor iedereen. Onze selectie gebeurt op basis van ervaring en competenties. We verzoeken kantoren om ons geen cv's te sturen. We doen onze aanwervingen zelf. Toegezonden cv's worden aanzien als gift.

For more than 125 years, Miele has been a family-owned, family-run company. Based on this tradition, a healthy balance between the demands and the appreciation of our employees is very important to us. Besides following our objective of becoming “forever better” which our employees represent with their specialist knowledge, their ambition and with thinking ahead, we want to ensure that everyone can experience and profit from our good working environment here at Miele. Living and passing on our Miele values, as well as working in teams to further develop our innovative products, are important parts of our Miele culture at each of our 50 locations. What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers. Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.